Apple potwierdza istnienie błędu dotyczącego Microsoft Exchange w iOS 6.1 i twierdzi, że rozwiąże on problem

  Wczoraj Poinformowałem Cię o uruchomieniu strony pomocy technicznej w witrynie Microsoft, na tej stronie amerykańska firma oferuje użytkownikom metody, dzięki którym mogą rozwiązać problem systemowy Microsoft Exchange z iOS 6.1. Ci z Microsoftu stwierdzili, że Apple współpracuje z nimi przy odkrywaniu i naprawianiu błędów, a dziś firma z Cupertino opublikowaćt dokument potwierdzający, potwierdzający istnienie problemu. Apple również oferuje możliwe rozwiązanie problemu, ale twierdzi, że iOS zostanie zaktualizowany, aby go rozwiązać, ale nikt nie wie, kiedy będzie dostępny.

Gdy zareagujesz na wyjątek w cyklicznym wydarzeniu kalendarza, korzystając z konta Microsoft Exchange na urządzeniu z systemem iOS 6.1, urządzenie może zacząć generować nadmierną komunikację z serwerem Microsoft Exchange. Możesz zauważyć zwiększoną aktywność sieciową lub zmniejszoną żywotność baterii na urządzeniu iOS. Ta dodatkowa aktywność sieciowa zostanie uwzględniona w dziennikach serwera Exchange i może spowodować zablokowanie urządzenia z systemem iOS przez serwer. Może się to zdarzyć w przypadku systemu iOS 6.1 i programu Microsoft Exchange 2010 z dodatkiem SP1 lub nowszego albo programu Microsoft Exchange Online (Office365).

* Wyjątkiem jest zmiana pojedynczego wystąpienia powtarzającego się wydarzenia w kalendarzu. 

Rozkład

Firma Apple znalazła poprawkę i udostępni ją w nadchodzącej aktualizacji oprogramowania. W międzyczasie możesz uniknąć tego błędu, nie odpowiadając na wyjątek dotyczący zdarzenia cyklicznego na urządzeniu z systemem iOS. Jeśli doświadczysz opisanych powyżej symptomów, wyłącz, a następnie włącz ponownie kalendarz Exchange na swoim urządzeniu z systemem iOS, wykonując poniższe czynności.

  1. Przejdź do Ustawień i stuknij w Poczta, kontakty, kalendarze
  2. Wybierz konto Exchange z listy Konta.
  3. Ustaw przełącznik Kalendarzy w pozycji WYŁ.
  4. Poczekaj dziesięć sekund.
  5. Ustaw przełącznik Kalendarzy z powrotem w pozycji WŁ.