Zanim dołączyłeś do grona użytkowników Twittera, Tim Cook udzielił wywiadu do tych z Businessweek wraz z Jonym Ive i Craigiem Federighi. Część tego wywiadu została opublikowana w tym tygodniu i W tym artykule przedstawiłem najważniejsze rzeczy, ale w trakcie serii Bloomberg opublikował także resztę wywiadu. Na początek Tim Cook mówi o dotykać identyfikator, nowy system iPhone 5S co pozwala nam rejestrować odciski palców w celu odblokowania terminali i dokonywania płatności. Cook twierdzi, że pomysł płacenia wykorzystuje iPhone 5S to najważniejszy aspekt całej usługi, prezes twierdzi, że to przyszłość, a my wciąż mówimy o fajnej funkcji.
Wiesz, kiedy po raz pierwszy kupujesz coś palcem, jest to dość głębokie. Używanie go jako zabezpieczenia to jedno. To jest naprawdę fajne i wiele osób to pokocha, ponieważ otwierają telefon kilka razy dziennie. Ale w pewnym sensie kupowanie jest jeszcze bardziej zaskakującym doświadczeniem. I ktoś przemyślał tapetę. Czy nie byłoby wspaniale, gdybyś założył koszulę i spodnie i faktycznie do siebie pasowały lub miały ze sobą jakiś sens? Wiesz, że? Firmy technologiczne nie myślą o takich rzeczach lub zwykłe firmy technologiczne nie myślą o takich rzeczach. Nikt nie przejmuje się guzikami i wykończeniami. Nikt tak naprawdę nie martwi się o to doświadczenie, a my tak. Jesteśmy naprawdę dumni, że to robimy.
Idąc dalej, Tim Cook stwierdza, że iPhone 5C nie sądzono, że zwiększy to udział w rynku Apple lub obejmować segment tanich telefonów, ale oferować konsumentom więcej możliwości zakupu terminali iPhone. Mówiąc o procesie tworzenia iPhone 5C si iOS 7, Tim Cook skupia się na nowych tapetach, mówiąc, że zarówno one, jak i etui na iPhone'a zostały zaprojektowane z myślą o umożliwieniu ludziom dopasowania koloru iOS/iPhone'a do ubrania, więc w zasadzie mówimy o iPhonie jako ubranie dodatkowe
Myślę, że jeśli chodzi o smartfony, dzisiejszy świat jest jeszcze bardziej złożony z dwóch systemów operacyjnych niż wcześniej. Może to się zmieni. Być może tak nie jest, ale taki jest dzisiaj stan rzeczy. Uważam, że Android jest bardziej rozdrobniony niż kiedykolwiek wcześniej, w związku z czym, gdy spojrzysz na takie rzeczy, jak zadowolenie klientów i użytkowanie, zobaczysz, że różnica między Androidem a iOS jest ogromna. Tak. I to po prostu nie rośnie w… to nie jest tak, jak dziecko, które staje się niemowlęciem. To nie tak. To rok wykładniczy. To złożony problem. I pomyśl o tych wszystkich ludziach, których zostawiają z punktu widzenia klienta. Ludzie trzymajcie się. Większość ludzi trzyma telefony przez kilka lat. Zawierają kontrakt i dotrzymują go, a po upływie dwóch lat przechodzą na wyższy poziom. Zasadniczo w momencie zakupu telefonu wiele z tych systemów operacyjnych jest przestarzałych. W momencie zakupu nie są to najnowsze modele. Dlatego też, zanim wychodzą, korzystają z systemu operacyjnego, który ma trzy lub cztery lata. To jakbym miał teraz w kieszeni iOS 3. Nie wyobrażam sobie tego.
Odnosząc się do wojny z Google, Cook twierdzi, że w tej chwili rynek jest zdominowany przez Apple i Google, tylko te firmy się liczą, reszta nieśmiało próbuje wejść do walki, ale głównym konkurentem Apple na rynku smartfonów jest Google – uri . Cook uważa, że Android jest obecnie bardziej rozdrobniony niż kiedykolwiek, co wpływa zarówno na zadowolenie konsumentów, jak i na doświadczenia użytkowników. Według Cooka głównym problemem jest to, że producenci terminali z systemem Android nie oferują użytkownikom na czas aktualizacji do najnowszych wersji systemu operacyjnego Android, a jeśli użytkownicy będą trzymać telefon dłużej niż rok, w rezultacie stara wersja systemu operacyjnego, bez korzyści, jakie mają nowi użytkownicy, a Google na razie nie może rozwiązać tego problemu.
Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, znajdziesz je w wywiadzie dla Bloomberga.
