Chociaż apartament iWork jest oferowany bezpłatnie nowym właścicielom iDevice/Mac, starzy właściciele komputerów Mac mogą tylko kupić pakiet, ale początkowo mogą z niego korzystać za darmo przez 30 dni. Ci, którzy zrobili to niedawno, mieli możliwość darmowej aktualizacji do pełnej wersji pakietu dzięki obecnemu w App Store, a dokładniej w systemie identyfikującym wszystkie już opłacone egzemplarze. Problem oparta jest na Wersje iWork sprzedawane bezpośrednio w sklepach Apple na dyskach CD/DVD/USB, które są rozpoznawane przez Mac App Store jako wersje płatne, użytkownicy mogą bezpłatnie korzystać z pełnych aplikacji.
Ponieważ Mac App Store wykrywa teraz pudełkowe kopie iWork i umożliwia ich aktualizację do wersji Mac App Store, wydaje się, że wersje próbne Pages, Numbers i Keynote są postrzegane przez App Store jako w pełni zakupiona kopia. Dzięki temu użytkownicy mogą instalować wczoraj zaktualizowane aplikacje bez konieczności płacenia.
Problem dotyczy także aplikacji Aperture firmy Apple i istnieje ryzyko, że nie zostanie rozwiązany, bo firma nie miałaby jak rozróżnić tych produktów. Niezależnie od tego, czy Apple ma sposób na rozwiązanie problemu, czy nie, jeśli zaliczasz się do kategorii tych, którzy przejęli pakiet iWork lub aplikację Aperture w fizycznej paczce ze sklepu Apple, dobrze byłoby z tego skorzystać teraz popełnij błąd i zainstaluj pełną wersję za darmo.
