Podczas tego wieczoru firma Apple całkowicie zmienił projekt sekcja pomocy dostępny na jej stronie internetowej, właściciele iDevice, którzy potrzebują wsparcia w rozwiązywaniu problemów, mają teraz do dyspozycji zupełnie inny interfejs. Poprzez nowy interfejs firmy Apple stara się uprościć procedurę rozwiązywania problemów, koncentrując się na tutorialach i filmach, pomagając użytkownikom łatwiej skontaktować się z osobą, która mogłaby rozwiązać ich problem przez telefon lub w Sklep Apple.
Niestety, sekcja pomocy dostępna na stronie Apple nie posiada wersji przetłumaczonej na język rumuński, ani też łatwego dostępu do adresów e-mail, za pośrednictwem których możemy otrzymać pomoc.