Cosmote si Romtelecom są pierwszymi rumuńskimi firmami, które pomagają klientom zlokalizowanym na obszarach dotkniętych trudnymi warunkami pogodowymi, np termin płatności faktur za usługi tych dwóch firm zostanie wydłużony o 7 dni. Podobne działania zapewne podejmą Orange, Vodafone i inni podobni dostawcy, co roku firmy przybywają z pomocą klientom przebywającym na obszarach o trudnych warunkach pogodowych.
Aktualizacja: Orange Romania podjął takie same działania wobec klientów z powiatów dotkniętych śniegiem, ale operator zaoferował tym osobom bezpłatnie i ilu 200 minut w sieci plus 10 minut krajowych aby umożliwić im wykonywanie połączeń w razie potrzeby. Szczegóły można znaleźć w drugim komunikacie prasowym poniżej.
Cześć,
W związku z niekorzystnymi zjawiskami pogodowymi Romtelecom i COSMOTE Rumunia zdecydowały się wdrożyć w tym okresie pewne działania mające na celu wsparcie klientów na dotkniętych obszarach.
Tym samym spółki ogłaszają wydłużenie o 7 dni, do dnia 06.02.2014 r., terminu płatności faktur dla abonentów dotkniętych trudnymi warunkami pogodowymi na obszarach, na których nałożono żółty kod (Mehedinți, Dolj, Olt, Gorj, Vâlcea, Argeș , Brașov, Covasna, Bacău, Iaşi, Vaslui) i kod pomarańczowy (Teleorman, Dâmbovița, Giurgiu, Ilfov, Bukareszt, Ialomița, Prahova, Buzău, Vrancea, Călăraşi, Constanța, Tulcea, Galați, Brăila). Działanie skierowane jest do abonentów dotkniętych niekorzystnymi warunkami pogodowymi w okresie bieżącym i bezpośrednio po nim, których termin płatności przypada w tym przedziale. Przedłużenie zostanie dodane do standardowego terminu płatności dla klientów Romtelecom i COSMOTE Rumunia.
Orange pomaga swoim klientom na obszarach dotkniętych śniegiem kontynuować komunikację z bliskimi
Niesprzyjające warunki pogodowe w dalszym ciągu dotykają wiele rodzin z kilkudziesięciu powiatów. Kiedy telefon komórkowy pozostaje jedynym sposobem na utrzymanie kontaktu z bliskimi, ważna jest możliwość dzwonienia, kiedy tylko tego potrzebujesz.
Dlatego nasi klienci z hrabstw Braila, Buzau, Calarasi, Konstanca, Galati, Ialomita, Tulcea i Vrancea korzystają z wydłużonego terminu płatności należnych faktur, aż do 4 lutego.
Dla klientów PrePay z wyżej wymienionych powiatów przydzieliliśmy 200 minut w sieci si 10 minut krajowych, ważny 7 dni.
Wydłużyliśmy także termin płatności wymagalnych faktur dla klientów z następujących powiatów: Arges, Bacau, Brasov, Bukareszt, Caras-Severin, Covasna, Dambovita, Dolj, Giurgiu, Gorj, Hunedoara, Iasi, Ilfov, Mehedinti, Prahova, Olt , Sybin, Vaslui, Valcea i Teleorman.
Orange robi to już od kilku dni..
Gdzie? Nie ogłosili tego w żadnym komunikacie prasowym.