Od kilku miesięcy agencja rządowa w Wielkiej Brytanii analizuje liczne skargi wielu użytkowników serwisu App Store których dzieci omyłkowo kupowały różne zakupy w aplikacji i żądały zwrotu pieniędzy od firmy. Choć te z Apple zwrócili kwoty wszystkim, którzy o to prosili, Brytyjczykom działania nie wystarczyły, więc organizacja opublikowane dziś 23-stronicowy dokument wyjaśniający zmiany, jakie muszą wprowadzić wszyscy właściciele sklepów internetowych, w przeciwnym razie grozi im pozew.
W trakcie naszego procesu konsultacji branża gier online i aplikacji poczyniła już znaczne postępy. Jednak nadal musi zrobić więcej, aby chronić dzieci i sprawiedliwie traktować swoich klientów. Nasze zasady jasno określają, jakiego rodzaju praktyk powinni unikać twórcy gier i operatorzy platform. Rodzice i opiekunowie odgrywają ważną rolę, pomagając chronić swoje dziecko i saldo bankowe. Nasza rada jest taka, aby rodzice sprawdzili ustawienia swojego urządzenia, sami grali w gry swojego dziecka i przeczytali opis gry w Internecie. Rodzice będą również zachęcani do zgłaszania swoich wątpliwości do Biura Porad Obywatelskich.
Dokładniej, Wielka Brytania zobowiązuje wszystkich, także tych z Apple, aby poprosić programistów, aby: ogłosili w opisie aplikacji lub podczas jej otwierania, że zawiera ona zakupy w aplikacji; powiadamiać użytkowników, jeśli będą wykorzystywać ich dane osobowe w celach marketingowych; upewnij się, że płatności dokonuje właściciel Apple ID. Ponadto aplikacje nie mogą zawierać materiałów zachęcających dzieci do zakupów w aplikacji, co praktycznie zabrania dystrybucji wielu tytułów w App Store.
Wszystkie te nowe regulacje wejdą w życie już 1 kwietnia tego roku, a Apple będzie zobowiązany zwrócić się do deweloperów o zastosowanie się do ich zapisów lub o wycofanie aplikacji ze swojego App Store. Szczerze mówiąc, myślę, że Apple zastosuje szeroką gamę zmian w aplikacjach i zmusi deweloperów do modyfikowania swoich tytułów, aby były zgodne, ale wielu prawdopodobnie będzie walczyć z tymi zmianami, ponieważ wielu straci duże sumy pieniędzy.
