Któregoś dnia ci to powiedziałem Apple może zapłacić 350 milionów dolarów z powodu strategii, która zabraniała właścicielom iPodów słuchania muzyki innej niż ta zakupiona w sklepie iTunes Store we własnych produktach.
W USA proces w tej sprawie toczy się pełną parą, a podczas zeznań składanych przez pracowników Apple okazało się, że niestety amerykańska firma usunęła z iPodów użytkowników muzykę zakupioną w sklepach muzycznych innych firm. Użytkownicy nie byli powiadamiani o usuwaniu utworów z ich własnych iPodów, a to nie jest nawet w przybliżeniu tak legalne, jak uważali wówczas Apple czy Steve Jobs.
Apple usunięte wielokrotnie odtwarzał muzykę z iPodów w latach 2007–2009 bez powiadamiania użytkowników, a usuwanie miało miejsce, gdy użytkownicy synchronizowali produkty z iTunes w systemie Windows lub OS X. W czasie synchronizacji iTunes sprawdza utwory znajdujące się na iPodach i jeśli wykryje utwór kupiony od konkurencyjny sklep, wyświetla komunikat o błędzie, zmuszając użytkowników do ponownej instalacji oprogramowania ich iPodów, skutecznie usuwając całą ich zawartość i odmawiając synchronizacji treści, których nie było w bibliotece multimediów.
Apple usunął muzykę, którą niektórzy właściciele iPodów pobrali z konkurencyjnych serwisów muzycznych w latach 2007-2009, nie mówiąc o tym użytkownikom, prawnicy konsumentów powiedzieli przysięgłym w pozwie antymonopolowym przeciwko Apple w środę. Coughlin powiedział, że gdy użytkownik, który pobrał muzykę z konkurencyjnej usługi, próbował zsynchronizować iPoda z biblioteką iTunes użytkownika, Apple wyświetlił komunikat o błędzie i poinstruował użytkownika, aby przywrócił ustawienia fabryczne. Powiedział, że gdy użytkownik przywróci ustawienia, muzyka z konkurencyjnych usług zniknie.
Apple argumentował, że usunięcie treści z iPodów zostało wykonane jako środek bezpieczeństwa, który miał chronić użytkowników, cały zarzut prawników Apple opierał się na próbach utrzymania bezpieczeństwa iPodów przez firmę. W rzeczywistości mówimy o niczym innym, jak o próbie zmuszenia przez Apple użytkowników do kupowania muzyki wyłącznie w sklepie iTunes Store, co ostatecznie okazuje się niezwykle opłacalne, a odszkodowanie, jakie firma zapłaci, będzie znacznie niższe niż wygrany zysk.
