Apple może zostać pozwany za problemy z MacBookiem Pro Retina

Plamy na ekranie MacBooka Pro RetinaWyświetlacz MacBooka Pro Retina została uruchomiona przez firmę Apple jakiś czas temu, jednak nie wszyscy, którzy kupili pierwsze egzemplarze, okazali się tak szczęśliwi, jak początkowo sądzili, z czasem zaczęły pojawiać się problemy.

Dzisiaj opowiadam o problemie zgłoszonym jakiś czas temu na iDevice.ro, a dokładniej o problemie z ekranami, które zostały pokryte substancją antyrefleksyjną, która sprawia wrażenie, jakby odkleiła się od ekranu po dłuższym użytkowaniu, efekt końcowy to ekrany, które wydają się być poplamione.

Wielu użytkowników napotkało ten problem po zakupie wyświetlacza MacBook Pro Retina (liczba dotkniętych nim osób osiągnęła około 2500) i są oni zainteresowani pozwaniem firmy Apple z powodu problemu.

Ich problemem zainteresowała się kancelaria prawna, która zbiera dane od każdej osoby, aby móc złożyć pozew przeciwko Apple, gdyż firma najprawdopodobniej będzie zobowiązana do bezpłatnej wymiany ekranów.

Problem, nazwany „staingate”, zwrócił uwagę nawet BBC, a telewizja skontaktowała się ze specjalistami IT, aby dowiedzieć się, czy wszystko, co się dzieje, jest normalne i powszechne, przy czym odpowiedź brzmi NIE w obu przypadkach, Apple odmówił objęcia problemu w ramach gwarancji.

Ci z Apple twierdzą, że problem nie jest sprzętowy, ale kosmetyczny i odmawiają wymiany ekranów, ale widać najwyraźniej, że tego Maca nie można już używać w mocnym świetle, ale wydaje się, że te od Apple nie przejmują się tym zbytnio.

Jeśli sprawa trafi do sądu, Apple ma szanse ją przegrać, ale czas pokaże, jak się sprawy potoczą, a najwłaściwszym sposobem będzie rozwiązanie problemów osób objętych gwarancją.