Apple Watch został sprzedany w milionach egzemplarzy na całym świecie, ale pomimo dużej liczby egzemplarzy dostarczonych przez firmę Apple, użytkownicy nie są tak naprawdę zadowoleni z dokonanych zakupów.
Według ostatniego badania 89% uczestników stwierdziło, że pieniądze zainwestowane w: Apple Watch nie warto było ich w ten sposób wydawać głównie ze względu na to, że funkcjonalność oferowana przez produkt nie jest tak dobra, jak przedstawia ją firma Apple.
Główne 5 skarg dotyczących Apple Watch opierają się na fakcie, że: Apple Watch jest bardzo ograniczony, żywotność baterii jest zbyt krótka, wydajność jest zmniejszona i występują opóźnienia w interfejsie użytkownika, gest przechylania zegarka w celu sprawdzenia godziny jest denerwujący i wreszcie że produkt jest zbyt drogi w stosunku do tego, co oferuje.
Według tego badania 17% uczestników przestało nosić Apple Watch po kilku dniach, 28% w ciągu dwóch tygodni od zakupu, a 55% przestało nosić smartwatch Apple po ponad 2 tygodniach od zakupu.
Oprócz wspomnianych wcześniej 5 powodów niezadowolenia Apple Watcha, użytkownicy stwierdzili także, że: produkt jest zbyt skomplikowany w obsłudze, niezbyt przyjemny design, obudowa jest za gruba, funkcje monitorowania kondycji nie są zbyt dobre lub niektórych im brakuje stary zegar.
Choć niektóre powody podawane przez użytkowników są słuszne, niezadowolenie wynika również z faktu, że wielu właścicieli korzystało już wcześniej z różnych urządzeń do noszenia, więc mieli mgliste pojęcie o tym, co powinni otrzymać od Apple Watch, ale tego nie otrzymali.
Mimo tych wszystkich problemów 40% nabywców zegarka twierdzi, że kupi także jego drugą wersję, gdy Apple wypuści go na rynek.