Spółka Firma Apple zmieniła specyfikacje zegarka Apple Watch dotyczące odporności na uderzenia Po przegrać proces z Brytyjczykiem którego ekran Apple Watch pękł zaledwie 10 dni od zakupu podczas normalnego użytkowania, a sytuacja nie jest zwyczajna.
Apple odmówił naprawy Apple Watch w ramach gwarancji produktu, jednak sąd orzekł, że jest to niesprawiedliwe i zmusił Apple do zaoferowania mężczyźnie wartości zegarka oraz kosztów sądowych, co Apple ostatecznie zrobi.
Tracąc ten proces, firma Apple zmodyfikowała stronę specyfikacji technicznych Apple Watcha, unikając wzmianki o tym, że produkt jest odporny na uderzenia, a to dlatego, że użytkownicy mieliby pokusę uderzania w ekran różnymi przedmiotami, a pęknięcia nie byłyby widoczne. być objęte gwarancją.
Nie jest to pierwszy przypadek, gdy Apple zmienia specyfikację produktu po przegranej w procesie sądowym, ale po raz pierwszy jest zobowiązany do zaoferowania klientowi wartości rynkowej produktu z pękniętym ekranem, mimo że początkowo odmówił mu prawa do skorzystania z naprawy gwarancyjnej.
