Orange: wielka lojalność i wielu rumuńskich abonentów

Ponad połowa klientów Orange jest w sieci od ponad 10 lat, a prawie 50% domów w Rumunii ma przynajmniej jedną aktywną usługę Orange.

Dzisiaj rozmawiałem z Wami o tej wiadomości Orange a dokładniej przedstawił je Rumunii Pomarańczowy dom oraz Orange Open, operator oferujący szeroką gamę usług na terenie całego kraju. W preambule tego ogłoszenia ludzie z Orange mówili także o inicjatywach na przyszłość, ale także o aktualnej bazie klientów.

Według danych Orange, obecnie ponad 50% abonentów jest w sieci od ponad 10 lat, a wskaźnik utrzymania jest w Rumunii wyjątkowo wysoki. Weź pod uwagę, że są osoby, które od 10 lat korzystają wyłącznie z usług Orange i najprawdopodobniej będą to robić w kolejnym okresie, biorąc pod uwagę, że oferty są adekwatne do oferowanej jakości.

Oprócz tej bardzo dużej lojalności klientów, mieszkańcy Orange twierdzą, że około 50% domów w Rumunii ma przynajmniej jedną aktywną usługę Orange. Mówimy tu o, według szacunków ANCOM, około 3.75 mln domów w Rumunii, które mają obecnie aktywną usługę Orange, ale prawdopodobnie także innych domów konkurencji.

W zasadzie Orange udało się stworzyć usługi, które opierają się na preferencjach bardzo dużej liczby osób i teraz na tej lojalności liczy, by zwiększać swoje dochody. Orange będzie miał bardzo trudne zadanie w walce z RDS i RDS na rynku internetu stacjonarnego czy telewizji stacjonarnej, Telekom też jest silny w tym segmencie, więc ciekawie będzie zobaczyć, jak rynek będzie ewoluował w nadchodzących latach.

abonenci lojalnościowi Orange