Firma Apple ma bardzo duże problemy z dostawami terminali iPhone 7 i iPhone 7 Plus do klientów, a to za sprawą partnerów wybranych do realizacji zamówień. Według dużej liczby użytkowników w USA ich terminale wyglądają na przenoszone przez firmę UPS między USA a Azją, ale ostatecznie nie zostały dostarczone.
Godziny w systemach śledzenia dostaw przesyłek dla iPhone'a 7 i iPhone'a 7 Plus niezwykle pokazują, że terminale są przesyłane między Azją a USA w ciągu zaledwie kilku godzin, co jest fizycznie niemożliwe. Ci z UPS twierdzą, że problemy z rejestracją dokumentacji transportowej, problemy fizyczne lub meteorologiczne utrudniają dostarczanie przesyłek za pomocą terminali iPhone 7 i iPhone 7 Plus.
Niezależnie od tego, czy byli to zwykli ludzie, czy dziennikarze współpracujący z Apple, prawie wszyscy napotkali te problemy z systemem UPS. Praktycznie firma kurierska daje do zrozumienia, że terminale iPhone'a 7 i iPhone'a 7 Plus zamiast docierać do domów klientów, zamiast wędrować po kontynentach, miałyby wędrować między kontynentami.
„Mój iPhone utknął w Chinach, został wysłany na Alaskę, odesłany do Chin i teraz znajduje się w Japonii. Zadzwoniłem do Apple i zauważyli, że jestem jednym z kilku, którzy dzwonili w tej sprawie. Zamówienie złożyłem 11 września. Pierwotny kosztorys wysyłki mówił od 27 do 29. Wkrótce zmieniono to na 19, a następnie 20 września. Po opóźnieniu podano datę wysyłki nieznaną. Apple powiedział, że się temu przyjrzą i oddzwonią.”
Bez względu na charakter tych problemów, jak najbardziej jasne jest, że za brak terminali dla iPhone'a 7 i iPhone'a 7 Plus w sklepach zrzucić winę należy także na firmy kurierskie. Ci z Apple muszą przewozić samolotem bardzo duże ilości terminali pomiędzy Azją a USA czy Europą, ale różne problemy uniemożliwiają ich dostawę.
https://twitter.com/minton/status/778641582383771650
Według firmy UPS zamówiony przeze mnie iPhone lata tam i z powrotem między Zhengzhou w Chinach a Icheon w Korei Południowej. Wydaje się nieefektywny. pic.twitter.com/r7PaDlZwga
— Harry McCracken (@harrymccracken) 21 września 2016 r.
Moja podróżnicza przygoda na iPhone'ie 7 dzięki uprzejmości @UPS: Chiny > Korea Południowa > Kentucky > Hongkong > Alaska >…. ?
— Zadzwoń do mnie marynarzu (@callmesailor) 21 września 2016 r.