Dania ma taką samą odwagę jak Holandia i zobowiązuje firmę Apple wymianę zepsutego iPhone'a 4 na nowy model, a nie odnowiony, jak jest to standardowa amerykańska praktyka. Duńczyk złożył skargę do duńskiej wersji ANPC w związku z tym, że Apple w 4 roku chciał wymienić zepsuty iPhone 2014 na odnowiony i wygrał sprawę.
Duńska ANPC uznała, że Apple narusza duńskie ustawodawstwo i oferując odnowiony iPhone 4, nie respektuje uzasadnionych oczekiwań klienta w zakresie otrzymania nowego terminala lub odpowiednika zakupionego terminala. Co więcej, odnowiony terminal ma niższą wartość odsprzedaży, ponieważ wykorzystuje części pochodzące z recyklingu z innych modeli.
Apple odwołał się od tej decyzji do lokalnego sądu, twierdząc, że wszystkie odnowione terminale są rygorystycznie testowane i weryfikowane pod kątem spełnienia wymagań nowego produktu. Sąd, który dotarł do akt, nie zgodził się z Apple i podtrzymał decyzję duńskiej ANPC, dlatego Apple zdecydowało się odwołać od tej decyzji do sądu wyższej instancji.
Na początku tego roku podobną decyzję podjął holenderski sąd w sprawie, w której zmusił do tego Apple wymień zepsuty iPhone 6 na nowy, nie odnowiony. Jeśli sąd wyższej instancji w Danii podejmie podobną decyzję, to mówimy o drugim europejskim kraju, w którym Apple jest zobowiązany zaprzestać oferowania odnowionych terminali w zamian za uszkodzone.
"Po ogólnej ocenie sąd stwierdza, że David Lysgaard przez wymianę miał uzasadnione oczekiwania otrzymania produktu marki odpowiadającego pierwotnemu zakupowi. Ponieważ zregenerowany telefon dostarczony przez Davida Lysgaarda może zawierać moduły pochodzące z recyklingu, nie można go kwalifikować jako zupełnie nowego. Ponadto, jak wspomniano powyżej, fakt, że telefon nie był fabrycznie nowy, najwyraźniej wpłynął na jego wartość sprzedażową. Dlatego też dostawa zastępcza obejmująca regenerowany iPhone była niezgodna z pierwotną umową zakupu, zgodnie z wymogami ustawy o sprzedaży towarów § 78 ust. 1 za 2.”
