Biorąc pod uwagę, że żaden produkt Apple nie jest idealny, słuchawki też nie są AirPods nie pozostają połączone z iPhonem podczas wszystkich rozmów telefonicznych wykonywanych przez użytkowników. Dość duża liczba klientów zaczęła narzekać na firmowych forach dyskusyjnych na ten problem, jednak ci z Apple na razie nie mówią o tym zbyt wiele.
Według tych, którzy się z tym zetknęli, wydaje się, że problem objawia się w około 30% przypadków, w których użytkownicy wykonują połączenia telefoniczne. Jeśli słuchawki AirPods nie rozłączą się od razu na początku rozmowy, rozłączą się w jej trakcie, jeśli rozmowa telefoniczna będzie długa.
Problem ze słuchawkami AirPods objawia się jedynie podczas rozmów telefonicznych, gdyż w przypadku słuchania muzyki problem ten nie objawia się w żaden sposób. Większość osób dotkniętych tym problemem posiada również zegarek Apple Watch i odłączenie go od iPhone'a, gdy podłączone są słuchawki AirPods, wydaje się rozwiązywać problem.
Firma Apple jest świadoma problemu i aktywnie pracuje nad znalezieniem jego rozwiązania, jednak na razie pracownicy serwisu nie mają żadnego wytłumaczenia na problemy zgłaszane przez użytkowników. Biorąc pod uwagę, że problemy pojawiają się tylko wtedy, gdy Apple Watch jest podłączony do tego samego iPhone'a co AirPods, jasne jest, że problem jest związany z systemem Bluetooth.
„AirPods parują się poprawnie z iPhonem 6s Plus (iOS 10.2) i losowo podczas połączenia zostają rozłączone. Połączenie BT zostaje utracone i muszę je ponownie połączyć ręcznie. Dzieje się tak kilka razy podczas długich rozmów bez widocznego wzorca. AirPods są w pełni naładowane.”
To powiedziawszy, jest prawdopodobne, że nowa aktualizacja iOS rozwiąże problemy, które obecnie występują w AirPods, ale wszystko zależy od motywacji Apple do przywrócenia wszystkiego do normalności.
