iPhone – dokument potwierdzający zmianę polityki gwarancyjnej

Wczoraj mówiłem Wam, że Apple dokonał istotnej zmiany w polityce oglądania udzielenie gwarancji na terminale iPhone których ekrany zostały wymienione przez nieautoryzowane usługi GSM. Dokładniej, Apple nie anuluje już całkowicie gwarancji na iPhone'a po takiej nieautoryzowanej naprawie, a jedynie na wymianę ekranu, reszta gwarancji pozostaje ważna.

Tę radykalną zmianę w zakresie udzielania gwarancji na terminale iPhone firma Apple ogłosiła w wewnętrznej notatce przesłanej pracownikom. Wczoraj nie mieliśmy tej notatki, ale dziś możemy ją zobaczyć od pracownika, który pracuje w sieci sklepów Apple, w których udostępniono ten dokument.

Możesz zobaczyć bardzo czyste napisano przez firmę, że iPhone'a, który ma problemy, można naprawić w ramach gwarancji, o ile problemy nie są związane z wymienionym ekranem. Jeżeli wymiana ekranu w nieautoryzowanym serwisie GSM nie miała negatywnego wpływu na terminal, gwarancja zostanie uznana, w przeciwnym razie zostanie unieważniona.

Do tej pory firma Apple bez dyskusji anuluje gwarancję na iPhone'a, którego ekran był wymieniany w nieautoryzowanym serwisie, ale wszystko się zmienia. Ci z Cupertino widzą sytuację inaczej i pozwalają klientom zmieniać ekrany iPhone'ów, gdzie chcą, o ile naprawa nie narusza integralności pozostałych elementów terminala.

Zmiana ta obowiązuje obecnie w USA, Kanadzie i innych krajach na całym świecie, ale o tym, czy do tych krajów zalicza się Rumunia, dowiem się dopiero jutro.

Gwarancja wymiany ekranu iPhone'a