Produkty Microsoft Surface nie są już polecane do zakupu przez znaną amerykańską publikację specjalizującą się w recenzjach produktów elektronicznych. Consumer Reports to tytuł tej publikacji, która dzisiaj ogłosiła, że nie warto kupować produktów z serii Microsoft Surface, bo psują się częściej niż podobne produkty innych firm.
Mowa tutaj o tabletach i laptopach z serii Microsoft Surface, które w ciągu pierwszych 2 lat od zakupu psują się znacznie częściej niż produkty innych marek. Według autorów badania, analizując 90.000 25 właścicieli tabletów i laptopów, 2% posiadaczy produktu Microsoft Surface twierdzi, że w ciągu pierwszych XNUMX lat od zakupu napotkało problemy z wydajnością.
NIE zaleca się zakupu produktów Microsoft Surface
Produkty Microsoft Surface borykają się z problemami takimi jak: nagłe wyłączenia, blokady podczas normalnego użytkowania, ale także odmowa reakcji ekranów dotykowych na dotyk. Zasadniczo mówimy o stosunkowo częstych problemach z produktami elektronicznymi, jednak w przypadku Microsoft Surface’ów awaryjność jest wyższa niż w przypadku innych marek i ponad dwukrotnie większa niż odnotowana przez Apple.
Microsoft oczywiście stwierdził, że to badanie nie ma nic wspólnego z rzeczywistością i że produkty z serii Microsoft Surface są bardzo dobre i nie psują się tak często. Rzeczywistość i prawda jak zwykle leżą gdzieś pośrodku, dlatego każdemu klientowi pozostaje opowiedzieć swoją historię, a gdy zbierze się wystarczająca liczba zeznań, będziemy lepiej wiedzieć, kto w tej sytuacji kłamie.
„Współczynnik awaryjności urządzeń Microsoft Surface jest znacznie gorszy niż w przypadku laptopów i tabletów innych producentów. Jeśli bardzo martwisz się trwałością swoich produktów, lepszym rozwiązaniem może być wybranie marki, która ma wyższą przewidywaną niezawodność.
