Facebook ma największą sieć społecznościową na świecie, ale nie dotarło do tego punktu bez dokładnego przyjrzenia się temu, co ludzie robią i czego chcą. Z biegiem czasu Facebook kupił wiele firm, które mu w tym pomogły, a wśród nich jest jedna tzw Onavo, który oferuje za darmo możliwość surfowania po Internecie poprzez sieć typu VPN, bezpieczną, przynajmniej teoretycznie.
Facebook kupił Onavo prawie 4 lata temu i od tego czasu zaczął bardzo uważnie przyglądać się temu, co robią użytkownicy serwisu podczas przeglądania Internetu. Dzięki pobranym stamtąd danym użytkownicy Facebooka wiedzieli, jak ulepszyć swoje usługi online, ale poznali też tajemnice dotyczące wykorzystania niektórych konkurencyjnych usług, w tym firmy Snapchat.
Facebook wiedział, ile osób nadal korzysta ze Snapchata i które z funkcji oferowanych przez aplikacje są nadal popularne, i tylko ta firma o tym wiedziała. Dzięki tym danym Facebookowi udało się zaimplementować w swoich aplikacjach funkcje, które przyciągnęłyby nowych użytkowników Snapchata i strategia okazała się skuteczna, bo Snapchat jest w dość złej sytuacji.
Jak Facebook potajemnie szpieguje Cię w Internecie
Facebook korzystał z tej samej aplikacji Onavo przed zakupem WhatsApp, aby sprawdzić, jak powszechnie stosowana jest ta platforma do przesyłania wiadomości. Co więcej, Facebook wykorzystał dane z Onavo do uruchomienia platformy Facebook Live po sprawdzeniu, ile osób korzysta z usług wideo na żywo Meerkat i Periscope, więc teraz wiemy, skąd przez cały czas wiedział, jakie popularne nowe funkcje uruchomić.
Facebook zmodyfikował regulamin korzystania z platformy Onavo o specyfikacje, w których wspomniał, że wszystkie znajdujące się na niej dane mogą być przez nią analizowane. Zmiana ta nastąpiła kilka lat temu, więc Facebook miał dostęp do wszystkich tych danych już od bardzo dawna i w ten sposób szpieguje nie tylko swoich użytkowników, ale także konkurencję korzystającą z usług poprzez Onavo.
„Kilka miesięcy przed tym, jak firma zajmująca się mediami społecznościowymi Snap Inc. publicznie ujawniło spowolnienie wzrostu liczby użytkowników, rywal Facebook Inc. już to wiedziałem. Pod koniec ubiegłego roku pracownicy Facebooka wykorzystali wewnętrzną bazę danych zawierającą próbki aktywności użytkowników mobilnych i zaobserwowali, że korzystanie z flagowej aplikacji Snap, Snapchat, nie rośnie tak szybko jak wcześniej, jak twierdzą osoby zaznajomione z tą sprawą. Zauważyli, że zmiana nastąpiła po uruchomieniu Stories w aplikacji Instagram na Facebooku…”
Facebook nie ujawnia, ile osób na całym świecie korzysta z Onavo, ale skoro dane tam zawarte są tak istotne, jasne jest, że mówimy o setkach milionów ludzi. Zasadniczo Facebook posiada platformę, która pozwala mu „zobaczyć”, jak popularne są konkurencyjne usługi i jakie funkcje są najczęściej używane, a żadna firma nie jest w stanie w żaden sposób temu przeszkodzić.
