WhatsApp uruchomi dla aplikacji iPhone i Android nowe typy profili, które użytkownicy będą mogli zobaczyć podczas korzystania z platformy komunikacyjnej. WhatsApp od jakiegoś czasu testuje tę nową funkcję dla swoich użytkowników i teraz wydaje się, że szybko zbliża się do oficjalnej premiery, ponieważ wydaje się, że wszystko jest już gotowe do zaoferowania użytkownikom przez firmę.
WhatsApp od jakiegoś czasu przygotowuje nowe profile dla firm, tzw biznes, są one tworzone w celu ułatwienia interakcji pomiędzy zwykłymi użytkownikami i firmami. Jakiś czas temu prezentowałem pomysły tych z WhatsApp, firmy testującej wersję dla Android aplikacji oraz nowy rodzaj weryfikacji tych kont, dzięki czemu użytkownicy wiedzą, z kim rozmawiają.
WhatsApp tworzy także specjalną aplikację dla firm, która pozwoli im skorzystać z szeregu funkcji, których nie oferuje standardowa wersja aplikacji. Ze zweryfikowanych profili skorzystają również firmy, które będą korzystać z platformy biznesowej WhatsApp, a na obrazku poniżej możesz zobaczyć, jak takie konto będzie wyglądać, wskazując, że rozmawiasz z przedstawicielem tej firmy.
WhatsApp wprowadza nowe typy profili
WhatsApp tworzy tę platformę biznesową, aby móc generować nowe źródła dochodu w celu wspierania funkcjonalności swojej platformy na całym świecie. Już od jakiegoś czasu wiemy, że WhatsApp nie wyświetla reklam, aby nie zniechęcić użytkowników, ale wszystkie jego funkcje muszą być obsługiwane przez wiele serwerów, co kosztuje mnóstwo pieniędzy, więc WhatsApp musi generować dochód, aby płacić swoim inżynierom.
WhatsApp wprowadzi tę nową funkcję biznesową jeszcze w tym roku wraz z dedykowaną aplikacją, do której zwykli użytkownicy nigdy nie będą mieli dostępu. Z tej specjalnej aplikacji WhatsApp będą korzystać wyłącznie przedstawiciele firm, z którymi się zetkniemy, i za ich pośrednictwem otrzymamy pomoc w rozwiązywaniu różnych problemów lub będziemy mogli dowiedzieć się dodatkowych informacji na temat tego, co nas interesuje.
Wydaje się, że WhatsApp nie ustalił nawet wewnętrznie możliwej daty uruchomienia tych nowych funkcji biznesowych ani powiązanej z nimi aplikacji opracowanej specjalnie dla nich. Nadal są duże szanse, że WhatsApp wypuści wszystko do końca tego roku, ale w zależności od tego, jak zakończy się rozwój aplikacji i czy wzbudzi zainteresowanie firm, jest szansa, że wszystko się zmieni i wszystko będzie odłożony.