iPhone X został dziś wprowadzony na rynek w Rumunii, ale wywołał wiele rozczarowań dla bardzo zróżnicowanej grupy klientów, którzy pomimo wcześniejszego zamówienia w przedsprzedaży nie otrzymali zamówionych telefonów ze sklepów. Mówimy tu o klientach operatorów telefonii komórkowej, czyli tych z EMAG, którzy mimo że złożyli przedsprzedaż przed godziną 10, nie otrzymali telefonów i do tej kategorii zaliczam również tego typu zamówienie.
Mogę podać przypadek eMAG, gdzie mam zamówienie na iPhone'a X space grey 64 GB, który jest wymieniony jako gotowy do dostawy między 4 a 6 listopada, mimo że został zarejestrowany przed 10 w dniu 27 października. Znajomy otrzymał dziś srebrnego iPhone'a X 64 GB, mimo że złożył zamówienie prawie 30 minut po mnie, zapłacił online, więc teoretycznie telefon powinien mieć dostarczony później, ale tak się nie stało.
Wyjaśnieniem tej rozbieżności w czasie dostawy, nie tylko w eMAG, ale także w innych sklepach internetowych, jest fakt, że zapasy modeli iPhone'a X w kolorze kosmicznej szarości były dostępne w małych ilościach. Zapasy zostały podzielone z naciskiem na głównych partnerów Apple'a, a ci, którzy byli w tle, otrzymali mniej jednostek, problemy z zapasami mieli także operatorzy komórkowi.
Srebrna wersja iPhone'a X była dostępna w znacznie większych ilościach, co można było zobaczyć także w Internecie, gdzie telefony te można było zamawiać w przedsprzedaży jeszcze w ostatni weekend. Albo mówimy o niższym popycie na modele srebrne w porównaniu do modeli w kolorze gwiezdnej szarości, albo mówimy o większych zapasach, to tak naprawdę nie ma znaczenia, bo ostatecznie to, co się stało, odbiło się na klientach.
