Facebook wszelkimi metodami próbuje przyciągnąć swoich użytkowników z powrotem do swojej sieci społecznościowej, dlatego teraz wykorzystuje zarejestrowane przez nich numery telefonów do spamowania również SMS-ami, a nie tylko e-mailami. Według niektórych osób, które aktywowały 2-etapowy system logowania, polegający na wysłaniu kodu SMS umożliwiającego zalogowanie się na konto na Facebooku, firma zaczęła wysyłać im wiadomości spamowe z wpisami znajomych.
Facebook wysyłał tym osobom wiadomość SMS za każdym razem, gdy znajomy opublikował nowy post na ich własnym koncie, co ludzie i tak otrzymywali jako powiadomienie w aplikacji firmy, ale także e-mailem. Oczywiście nie ma możliwości zablokowania wysyłania tego typu SMS-ów, a odpowiedzi udzielone na odpowiednie numery telefonów były automatycznie publikowane na profilu użytkownika, który otrzymał SMS-y z Facebooka.
Facebook zaczyna również spamować poprzez SMS-y
Facebook zasadniczo wysyłał spam za pośrednictwem wiadomości SMS, a kiedy użytkownik odesłał wiadomość z prośbą o zaprzestanie wysyłania wiadomości, firma opublikowała tę wiadomość na stronie profilu użytkownika, co nie powinno było mieć miejsca. Oczywiście żadna z osób, które zaczęły otrzymywać wiadomości SMS zawierające spam z postami innych osób, nie prosiła o to, ale Facebook nie potwierdza, czy jest to problem, który rozwiązuje, czy też funkcja zamierzona.
„Dajemy użytkownikom kontrolę nad powiadomieniami, w tym dotyczącymi funkcji bezpieczeństwa, takich jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Przyglądamy się tej sytuacji, aby sprawdzić, czy możemy zrobić więcej, aby pomóc ludziom zarządzać komunikacją. Ponadto osoby, które zarejestrują się w celu uwierzytelnienia dwuskładnikowego przy użyciu klucza bezpieczeństwa U2F i generatora kodu, nie muszą rejestrować numeru telefonu na Facebooku.
Facebook wykorzystuje numery telefonów użytkowników do wysyłania im niechcianych wiadomości, tj. spamu, co jest niezgodne z prawem wielu krajów, gdyż firma jest zaangażowana w procesy sądowe dotyczące nielegalnego wykorzystania numerów telefonów użytkowników. W tej sytuacji trudno uwierzyć, że Facebook zaprzestanie spamu SMS-owego, gdyż desperacko pragnie zwiększyć liczbę miesięcznych aktywnych użytkowników platformy, tak aby osoby dotknięte prawdopodobnie nie pozbyły się łatwo problemu.