Apple ma duży problem z osobistym asystentem Sirii tak twierdzi współzałożyciel firmy, która opracowała osobistego asystenta, zanim kupili go mieszkańcy Cupertino. Nazywa się Norman Winarsky i twierdzi, że Apple stara się osiągnąć doskonałość dzięki osobistej asystentce Siri i to jest obecnie jego duży problem.
Norman Winarsky twierdzi, że początkowo sądzono, że Siri będzie wyróżniać się tylko w niektórych funkcjach, ale firma Apple chciała, aby była „dobra we wszystkim”, ale nie może. Biorąc pod uwagę, że Siri wydawało się, że jest w czymś dobra i stopniowo ewoluuje w stronę innych funkcji, a Apple chciało dokonać nagłej zmiany, asystent nie oferuje funkcjonalności, której oczekują Amerykanie.
Norman Winarsky stwierdza również, że początkowo Siri miała być używana przez niewielką liczbę osób, jednak gdy ma się do zadowolenia ponad 1 miliard użytkowników, jest to nieco trudne. Mówi też, że Apple stara się osiągnąć doskonałość w funkcjach, które oferuje dla Siri, ale oczywiście nigdy nie będzie w stanie tego osiągnąć, ponieważ nie ma możliwości wykonania wszystkich funkcji, jakie chce.
„Ale po części jest to prawdopodobne również dlatego, że Apple zdecydowało się skierować Siri w zupełnie innym kierunku niż ten, jaki przewidywali jego założyciele. Winarsky powiedział, że Siri miała zostać uruchomiona przed wprowadzeniem Apple na rynek specjalnie jako konsjerż ds. podróży i rozrywki. Miałaby mniejsze kompetencje, ale za to uczyłaby się tego bezbłędnie, a potem stopniowo rozszerzałaby na pokrewne obszary. Firma Apple uruchomiła Siri jako asystenta, który może Ci pomóc we wszystkich obszarach życia, co stanowi większe wyzwanie, którego doskonalenie zajmie więcej czasu. „Są to trudne problemy, a gdy jesteś firmą obsługującą nawet miliard ludzi, problemy stają się jeszcze trudniejsze. Prawdopodobnie szukają poziomu doskonałości, którego nie mogą osiągnąć.”
Siri często porównywana jest do innych osobistych asystentów, takich jak Cortana, Asystent Google czy Amazon Alexa, ale w kilku sytuacjach udaje jej się zwyciężyć. Niedawny test stawia Asystenta Google znacznie wyżej od Siri, jeśli chodzi o poziom rozumienia pytań i umiejętności udzielania odpowiedzi, przy czym te od Apple’a mają oprogramowanie, które jest dalekie od doskonałości.
