Facebook wciąż znajduje się w centrum uwagi ze względu na aferę Cambridge Analytica, a szereg informacji, które się dzisiaj pojawiły, jeszcze bardziej stawia pod znakiem zapytania bezpieczeństwo użytkowników, choć nie powinny one być aż tak dużym zaskoczeniem. Według danych Facebooka część jego pracowników może uzyskać dostęp do kont innych użytkowników lub pracowników, aby zobaczyć wszystko, co zwykle widzą osoby, które utworzyły te konta w sieci społecznościowej.
Facebook twierdzi, że gdy pracownicy ci uzyskują dostęp do kont innych pracowników, ci ostatni otrzymują powiadomienie z informacją, że dostęp do ich konta uzyskał inny pracownik sieci społecznościowej. Gdy dostęp do konta zwykłego użytkownika uzyskuje pracownik Facebooka, użytkownik nie zostaje o tym poinformowany żadnym powiadomieniem, zatem nie ma możliwości dowiedzenia się, że wszystko na jego koncie widział pracownik firmy Facebook.
Facebook: Pracownicy mogą uzyskać dostęp do Twojego konta BEZ Twojej wiedzy
Facebook twierdzi, że dostęp do kont użytkowników lub innych pracowników odbywa się wyłącznie w celu sprawdzenia kwestii bezpieczeństwa lub w przypadku żądań władz na podstawie nakazów sądowych przesłanych do firmy. Uzyskując dostęp do kont użytkowników, pracownicy Facebooka mogą przeglądać wszelkiego rodzaju zdjęcia, filmy i wiadomości, nawet jeśli są prywatne, a tego rodzaju dostęp jest normalny dla administratora każdego rodzaju sieci.
„Pracownicy posiadający takie uprawnienia mogą uzyskiwać dostęp do kont innych osób w celu diagnozowania błędów technicznych, testowania nowych funkcji lub badania ewentualnych zachowań przestępczych w odpowiedzi na żądanie prawne. Rzecznik Facebooka powiedział, że firma prowadziła dyskusje na temat wysyłania tego typu alertów do wszystkich użytkowników. „Myśląc o tym, jak moglibyśmy zrobić coś podobnego dla wszystkich, należy wziąć pod uwagę wiele ważnych kwestii — na przykład, w jaki sposób możemy uniknąć ostrzegania złych aktorów lub utrudniania naszej pracy, aby zapobiec rzeczywistym szkodom w przypadkach molestowania lub inne wrażliwe sytuacje.”
Facebook od jakiegoś czasu bierze pod uwagę wyświetlanie powiadomień użytkownikom, do których kont włamano się, a nie tylko pracownikom, a ci, którzy nadużywają funkcjonalności, zostają zwolnieni, np. pracownik niedawno odszedł z firmy za szpiegowanie swoich dziewczyn. W zasadzie Facebook przyznał, że ma dostęp do wszystkich danych kont swoich użytkowników, ale nie powinno to nikogo dziwić, a to dlatego, że każdy administrator systemu ma taki dostęp do danych swoich użytkowników.