W weekend cię przedstawiłem Problem z ładowaniem iPhone'a XS przy użyciu oficjalnych kabli i ładowarek firmy Apple, jest „lokalizowany” głównie dla nowego iPhone’a XS/Max, choć zgłaszają to także użytkownicy innych modeli. Minęły trzy dni, odkąd zaczęto zgłaszać te problemy w przypadku iPhone'a z serii XS i mówiłem, że też tego doświadczyłem, ale firma Apple nie wypowiadała się na ten temat.
Apple informuje klientów proszących o pomoc, że jego inżynierowie są świadomi problemu z iPhonem XS i iPhonem XS Max i że aktywnie go badają, ale nie mówią nic na ten temat publicznie. Wszyscy zrzucają winę na istniejący błąd w iOS 12, a nie na problem sprzętowy iPhone’a XS i iPhone’a XS Max i może to być całkowicie prawdą, ale Apple powinien udostępnić informacje na jej temat.
Co Apple mówi o problemie z ładowaniem iPhone'a XS
Firma Apple nie odpowiedziała publicznie, ale otrzymałam od użytkowników wiele zrzutów ekranu, które najwyraźniej wskazywały, że są świadomi problemu z opłatami. pic.twitter.com/RiL6mv9J8s
— Unbox Therapy (@UnboxTherapy) 1 października 2018 r.
iPhone XS i iPhone XS Max, dla tych, którzy zapomnieli, odmawiają ładowania, jeśli podłączony jest do nich kabel, gdy ekrany są wyłączone, niezależnie od tego, czy jest to kabel oryginalny, czy innej firmy. W niektórych sytuacjach telefony iPhone XS i iPhone XS Max nie chcą rozpocząć ładowania pomimo włączenia ekranu przez użytkowników, a w innych nie da się go włączyć poprzez naciśnięcie przycisku zasilania, co jest absolutnie nienormalne.
iPhone XS i iPhone XS Max są traktowane przez pracowników Apple Store jako urządzenia wadliwe w przypadku wystąpienia tego problemu i wymieniane na miejscu u klientów, ale niestety nie rozwiązuje to problemu. Kiedy ludziom z Apple uda się rozwiązać tę sytuację, nikt nie wie, ale wiele osób nie może się doczekać rozwiązania tej sytuacji, powiedzmy, bardzo dziwnej, na telefon, który w Rumunii kosztuje nie mniej niż 1350 euro.
Aktualizacja: Wygląda na to, że iOS 12.1 rozwiązuje ten problem, ale biorąc pod uwagę, że aktualizacja zostanie wydana dopiero za kilka tygodni, jest bardzo możliwe, że w międzyczasie zostanie wydany iOS 12.0.1, który naprawi błąd dla wszystkich użytkowników.
Dzisiejsza wersja beta systemu iOS 12.1 zawiera poprawkę dotyczącą problemu z ładowaniem, który występował u niektórych osób na iPhonie i iPadzie.
Dzięki niemu nie ma już opóźnień i niepewności związanych z ładowaniem. Wrócisz do zwykłego podłączania i uzyskiwania zasilania.
(Właściwie to samo powiedziałem wczoraj w moim filmie).
- Rene Ritchie (@reneritchie) 2 października 2018 r.