Apple zaczyna zwracać uwagę również na Rumunię, amerykańską firmę oferującą wsparcie telefoniczne w języku rumuńskim dla naszego kraju od 4 marca pod nowym, dedykowanym numerem telefonu. Do marca Apple dysponował numerem telefonu pomocy technicznej, pod który można było dzwonić, jeśli znano język angielski, ale od teraz pomoc telefoniczną, także w języku rumuńskim, można uzyskać pod nowym numerem telefonu.
Do marca Apple podawał na swojej stronie internetowej numer telefonu 0800 894847, ale od 4 marca dostępny jest numer telefonu 0800 400138, pod którym można uzyskać pomoc w języku rumuńskim. Dzwoniąc pod numer telefonu zostaniesz przywitany przez robota, który poprosi Cię o wybranie rodzaju problemu, w jakim chcesz uzyskać pomoc, a następnie zostaniesz przekierowany do operatora telefonicznego, od którego otrzymać pomoc trzeba.
Apple oferuje teraz wsparcie telefoniczne również w języku rumuńskim
Apple z biegiem czasu jakby zignorowało Rumunię, jej obecność w naszym kraju ograniczyła się jedynie do lokalnych partnerów, którzy albo naprawiają, albo dystrybuują jej produkty i nic więcej. Ostatni rok Zarejestrowano sprzedaż Apple Sales Rumunia przez Apple i był to pierwszy krok w kierunku zaoferowania Rumunom czegoś więcej, a teraz widzimy pierwszą, ważniejszą modyfikację dokonaną przez Amerykanów, ale możliwe, że inni też są przygotowani.
Od kilku lat oczekiwano uruchomienia Apple Store w Rumunii, a pomoc telefoniczna w języku rumuńskim jest pierwszym krokiem do otwarcia sklepu, w pierwszej fazie online. Nie sądzę, że w ciągu najbliższych 3-4 lat będziemy mieli w Rumunii fizyczny sklep Apple Store, ale jest bardzo prawdopodobne, że wkrótce zostanie uruchomiony sklep internetowy, zwłaszcza że Apple stracił trochę gruntu na rzecz tych od Huawei i Xiaomi , Oppo i inne, są mocno promowane w kraju.
Dzięki MM
