WhatsApp ogłosił pewnego dnia wiele niezwykle interesujących wiadomości podczas konferencji F8 zorganizowanej przez Facebooka w USA, a wśród nich znajduje się funkcja, o której wszyscy myśleli, że jest niemożliwa na platformie. Dokładniej, aplikacja WhatsApp będzie posiadała zintegrowaną funkcję, która pozwoli użytkownikom zobaczyć bezpośrednio w aplikacji katalogi produktów firm, które będą w przyszłości aktywne na platformie poprzez wersję Business.
WhatsApp wdrożył tę funkcję dla małych firm, które nie mają stron internetowych, ale aktywnie korzystają z platform komunikacyjnych. Będą one miały możliwość umieszczania w aplikacji listy swoich produktów, dzięki czemu użytkownicy będą mogli je łatwo znaleźć. Na razie nie jest jasne, jak wszystko będzie działać, ale można zobaczyć coś podobnego do tego, co istnieje na Instagramie, a użytkownicy WhatsApp będą mieli także możliwość zakupu określonych produktów za pośrednictwem aplikacji.
WhatsApp: Uważa się, że funkcja jest NIEMOŻLIWA na telefonach
WhatsApp od zawsze był promowany jako aplikacja specjalnie zaprojektowana do przesyłania wiadomości, więc wdrożenie opcji zakupu produktów poprzez znajdujące się w nim katalogi to coś zupełnie innego niż to, co znaliśmy. Facebook ma trudności z zarabianiem pieniędzy na platformie WhatsApp, a funkcja wyświetlania produktów w aplikacji może pomóc małym firmom skuteczniej docierać do lojalnych klientów.
Facebook uprzątnął temat Katalogu produktów, dzięki czemu użytkownicy będą mogli zobaczyć, co oferują firmy uczestniczące w WhatsApp Business, gdy funkcja zostanie wprowadzona jeszcze w tym roku. „Będzie to szczególnie ważne dla wszystkich małych firm, które nie są obecne w Internecie i które coraz częściej korzystają z prywatnych platform społecznościowych jako głównego sposobu interakcji z klientami”.
WhatsApp będzie udostępniał wszystkie te funkcje do wdrożenia nawet firmom zainteresowanym umieszczaniem swoich produktów na liście, a ważną rzeczą do zapamiętania jest to, że firmy te będą musiały samodzielnie umieszczać w wykazie swoje produkty. Oznacza to, że początkowo liczba firm, które będą miały produkty wymienione w WhatsApp, będzie dość niewielka, a w Rumunii trudno powiedzieć, kiedy coś takiego będzie możliwe, ale i tak dobrze, że ta funkcjonalność została wdrożona.