Kilka tygodni temu prezes spółki Google twierdzi, że Apple sprzedaje produkty „luksusowe”.i sprzedaje zabezpieczenia jako „luksus” swoich produktów, do którego dostęp ma bardzo niewiele osób. W obliczu tych oskarżeń Craig Federighi, jeden z wiceprezesów Apple, po zaprezentowaniu przez Amerykanów laboratorium, w którym testują bezpieczeństwo produktów, wygłosił kilka ciekawych wypowiedzi.
Federighi twierdzi, że nie zgadza się z wypowiedziami prezesa Google’a, który twierdzi, że Apple nie produkuje luksusowych produktów tylko dla określonych osób, których na nie stać. Jednocześnie twierdzi, że Apple nie sprzedaje zabezpieczeń produktów jako „dobra luksusowego”, a jedynie stara się zapewnić jak najlepsze doświadczenia klientom na całym świecie.
Apple stara się opracowywać dla klientów jak najlepsze produkty, a jego wysiłki odbijają się na ich ostatecznych cenach, nawet jeśli są bardzo wysokie. Apple od lat powtarza również, że rozwój produktów zapewniających wspaniałe wrażenia wymaga również dużych inwestycji i dlatego ceny jego produktów są tak wysokie w porównaniu do cen konkurencji.
Nie kupuję dobrego luksusu. Ale z pewnością staramy się dawać światu świetny przykład, pokazując, jak można podnieść oczekiwania ludzi co do tego, czego powinni oczekiwać od produktów, niezależnie od tego, czy dostaną je od nas, czy od innych osób. I oczywiście ostatecznie uwielbiamy sprzedawać produkty Apple każdemu, co z pewnością nie jest tylko luksusem. Uważamy, że wspaniałe wrażenia z korzystania z produktu to coś, co każdy powinien mieć. Dlatego pragniemy je rozwijać.
Wbrew zapewnieniom wiceprezesa Apple, rzeczywistość jest taka, że produkty firmy Apple można przyrównać do luksusowych, biorąc pod uwagę wysokie ceny. Amerykanie oczywiście nigdy się do tego nie przyznają, ale też nie chcą, żeby ktokolwiek miał do nich dostęp, więc nie będą w najbliższym czasie wypuszczać tanich, dostępnych dla każdego produktów.
