ING Bank opublikował zaledwie około 2 godziny temu bardzo ważną wiadomość dla klientów w Rumunii, a dzieje się tak z powodu problemu, który pojawił się w związku z ich transakcjami. Osoby z ING Banku wyjaśniają poniżej sytuację, którą zgłosili im klienci, a która wydaje się być potwierdzona przez bank, przy czym znowu mówimy o zdublowanych transakcjach, co wydarzyło się w przeszłości i jakie skutki przyniósł bank grzywnę od władz.
ING Bank twierdzi, że niektóre transakcje kartowe dokonane przez klientów w kasie lub bankomacie w dniu 30.01.2020 stycznia XNUMX r. mogły niestety pojawić się zduplikowane na ich rachunkach. ING Bank twierdzi, że otrzymał zestawienie płatności z błędnymi danymi od jednego z banków partnerskich, których systemy były wykorzystywane do przetwarzania tych płatności dla Rumunów, więc nie wydaje się, aby sytuacja wynikała z jakiegoś problemu z jego systemami, ale z trzeci bank.
ING Bank: UWAGA! WAŻNA wiadomość dla rumuńskich klientów
ING Bank nie jest powiedziane o jaki bank chodzi, jednak ci z BCR opublikowali podobny komunikat, w którym oczywiście obwiniają tych z ING, więc sama sytuacja jest śmieszna. W praktyce ING Bank i BCR zarzucają sobie nawzajem, że każdy z ich problemów generował podwójne płatności dla klientów korzystających z kart w kasach/bankomatach każdego banku, ale oczywiście władze będą musiały odróżniać rzeczywistość od fikcji.
Z przyczyn nie związanych z ING, część naszych klientów, którzy dokonywali transakcji kartowych w terminalach (POS/ATM)...
Opublikowany przez ING Rumunia pe Niedziela, 2 lutego 2020 r
ING Bank nadal oferują więcej wyjaśnień niż te z BCR, przy czym ten ostatni podsumowuje jedynie, że problemy wynikają z innego banku, nie wspominając o żadnej liście płatności. Oczywiście nie potwierdza to w żaden sposób faktu, że problem nie dotyczy tylko BCR, ale także ING Banku, ale warto wiedzieć, że jeśli widzisz zdublowane płatności, to problem nie leży po Twojej stronie, ale po stronie jednego obu banków oraz sposobu, w jaki przetwarzają one płatności.
Z przyczyn niezależnych od BCR może się zdarzyć, że część naszych klientów, którzy w dniu 30 stycznia...
Opublikowany przez BCR pe Niedziela, 2 lutego 2020 r
ING Bank a BCR zwróci pieniądze klientom w kolejnych dniach, więc nie musisz się martwić, bo nic nie straciłeś, a kwoty wrócą na Twoje konta po wyjaśnieniu sytuacji.
