Facebook podjął i ogłosił radykalną decyzję, która zaskoczyła wszystkich, prezes spółki Mark Zuckerberg, ujawniając ją publicznie podczas konferencji wyników finansowych, która odbyła się w ubiegłym tygodniu.
Facebook zmieniła strategię dotyczącą sposobu, w jaki firma jest postrzegana przez społeczeństwo, tak aby jej celem nie było już bycie „kochanym” przez wszystkich, ale zrozumienie podejmowanych decyzji.
Facebook na bieżąco podejmuje wiele kontrowersyjnych decyzji, a prezes firmy twierdzi, że podejmując takie decyzje, nie chodzi Ci o to, żeby być kochanym, ale o zrozumienie powodów, które stoją za Twoimi decyzjami.
Facebook spotkała się z dużą krytyką całego świata nie tylko ze względu na naruszenia bezpieczeństwa, jakie miały miejsce w zeszłym roku, ale także ze względu na problemy z propagowaniem fałszywych informacji, szczególnie ze strony amerykańskich polityków.
„Krytyka naszego podejścia przez większą część ostatniej dekady dotyczyła tego, że ponieważ chcieliśmy być lubiani, nie zawsze komunikowaliśmy nasze poglądy w tak jasny sposób, ponieważ obawialiśmy się, że kogoś urazimy. Naszym celem na następną dekadę nie jest bycie lubianym, ale bycie zrozumianym. Ludzie muszą wiedzieć, jakie stanowisko zajmujemy”.
Facebook będzie to robić nadal i ma nadzieję, że świat zrozumie, dlaczego to robi, nie przejmując się tym, że ludzie już jej nie lubią.
