Poczta Rumuńska ogłosiła dziś ważne zmiany w godzinach pracy swoich urzędów pocztowych w związku z koronawirusem, a wszystko po tym, jak rząd wprowadził ochronę pracowników rumuńskich instytucji, ale także pozostałych obywateli.
„Krajowa Spółka Poczty Rumuńskiej we współpracy z właściwymi organami w zakresie sytuacji nadzwyczajnych wdroży pakiet środków zapobiegających rozprzestrzenianiu się Covid-19, niezbędnych do ochrony klientów i pracowników w obecnym kontekście epidemiologicznym.
Aby skrócić czas oczekiwania w urzędach pocztowych, firma zaleca wszystkim klientom korzystanie z usługi internetowej MyAWB, dostępnej na stronie Poczty Rumuńskiej, która umożliwi szybkie wypełnienie niezbędnych formularzy, drogą elektroniczną (telefon, tablet, laptop itp.).
W ten sposób klienci mogą stawić się w urzędach pocztowych z wcześniej wypełnionymi formularzami, do których mają dostęp pod adresem www.posta-romana.ro, w sekcji „Wypełnij formularze”, skąd mogą również wydrukować potwierdzenia odbioru i pocztowe Zamówienia.
Ponadto Poczta Rumuńska apeluje do klientów, aby w urzędach pocztowych wyposażonych w POS jak najczęściej korzystali z metody płatności kartą bankową, aby unikać obsługi banknotów.
Wszystkie pododdziały pocztowe są lub będą wyposażone w mydło, środki do dezynfekcji rąk i powierzchni, maseczki i rękawiczki, niezbędne zapasy będą okresowo uzupełniane, a pracownicy będą szkoleni przez dyrektorów Powiatowych Urzędów Pocztowych w zakresie ich obsługi i stosowania środków zapobiegających rozprzestrzenianiu się wirusa Covid-19.
Płyn do dezynfekcji rąk zostanie także udostępniony klientom firmy we wszystkich placówkach pocztowych, a powierzchnie robocze będą dezynfekowane środkiem do dezynfekcji powierzchni raz na 2 godziny lub w miarę potrzeb” – zapowiada spółka. Ponadto oprócz maseczek i rękawiczek osoby rozdające skierowania i świadczenia socjalne beneficjentom przebywającym w izolacji domowej będą także wyposażone w okulary ochronne, a w automacie dystrybucyjnym znajdować się będzie płyn do dezynfekcji rąk na bazie alkoholu.
Ponadto pracownicy poczty będą zachowywać dystans 2 metrów od izolowanych osób i nie będą wchodzić do ich domów. Informacje na temat sposobu działania firmy można uzyskać także poprzez infolinię pod numerem telefonu 021.9393, ale także pod adresem www.posta-romana.ro.”
