Telekom opublikował szereg ważnych ogłoszeń dla wszystkich swoich klientów w Rumunii i mówimy o dostosowaniu komunikatów operatora do tego, co widzieliśmy w przypadku innych firm w Rumunii. Mówiąc dokładniej, pracownicy Telekom opracowują serię ogłoszeń, których celem jest pomoc klientom w Rumunii w zachowaniu bezpieczeństwa podczas pozostania w domu, aby zapobiec rozprzestrzenianiu się wirusa koronowego, a także w opłaceniu rachunków lub rozwiązaniu problemów w Internecie.
Telekom informuje klientów, że mogą bardzo szybko opłacić swoje subskrypcje bezpośrednio z aplikacji MyAccount lub ze swojego konta na stronie internetowej, a wszystko to bez konieczności fizycznego udawania się do innego miejsca. W przypadku kart Telekom mówimy o możliwości dokonania bardzo prostego doładowania, także z konta, które klienci mają na stronie firmy, lub które muszą zrobić i tak bardzo szybko, aby móc do interakcji online i dokonywania płatności, jeśli jest to wymagane.
Telekom: WAŻNE komunikaty dla wszystkich rumuńskich klientów
Telekom informuje również klientów biznesowych, że mają do dyspozycji bezpłatny pakiet „Business Continuity”, który umożliwia im korzystanie z łączności głosowej i mobilnej 4G, gdziekolwiek się znajdują. Licencje łącznie z Norton Security są oferowane przez Telekom firmom, które zdecydują się na zakup tego pakietu, dlatego powinny one umożliwiać pracownikom pracę nawet z domu, w okresie zapobiegania rozprzestrzenianiu się Koronawirusa.
Unikaj podróżowania, technologia pomaga zadbać o siebie i swoich bliskich! Pozostań w kontakcie, gdziekolwiek jesteś…
Opublikowany przez Telekom Rumunia pe niedziela, 15 marca 2020 r
Telekom posiada także specjalny bezpłatny pakiet dla jednostek edukacyjnych pod nazwą Inteligentna Edukacja i zapewnia bezpłatny, nielimitowany internet wraz z licencjami na platformę Adservio. Telekom także w zakładce pomoc na swojej stronie internetowej umieścił informacje dotyczące swojej działalności w okresie zapobiegania rozprzestrzenianiu się Koronawirusa, dzięki czemu każdy może dowiedzieć się tam wszystkiego, co powinien wiedzieć.
Telekom stara się pomóc swoim klientom w Rumunii w jak największym stopniu unikać podróżowania w celu płacenia rachunków lub interakcji z pracownikami, ponieważ Rumunia musi w tym okresie przejść wymuszoną cyfryzację.
