ING wydał ważne oświadczenie skierowane do wszystkich swoich klientów w Rumunii i zaleca się, abyście wiedzieli, jaki komunikat bank ma dla wszystkich, ponieważ wszyscy jesteśmy jego celem. W czasie stanu nadzwyczajnego pracownicy ING podjęli decyzję o zmianie grafiku pracy agencji w całym kraju, aby móc przyjmować klientów bez tworzenia aglomeracji, a także aby móc odpowiednio zdezynfekować wszystkie miejsca, w których przebywają ludzie przyszedł z różnymi problemami.
ING postanowiła także przyznać pierwszeństwo obywatelom starszym, zgodnie z zaleceniami zawartymi m.in. w rozporządzeniach wojskowych przyjętych podczas stanu wyjątkowego w Rumunii. Oznaczało to, że w określonych godzinach nie można było przyjąć wszystkich klientów, natomiast po południu następuje okres, w którym w placówkach ING przeprowadzana jest dezynfekcja, przy czym ta ostatnia procedura obowiązuje nadal wszystkich klientów w całym kraju.
ING: WAŻNE ogłoszenie skierowane do WSZYSTKICH rumuńskich klientów
ING zdecydował się jednak na kolejną zmianę, a dokładniej przywrócił normalny harmonogram pracy agencji w całym kraju, po jego skróceniu na ograniczony okres czasu. Redukcję tę wprowadzono, aby chronić wszystkich klientów w Rumunii, ale także pracowników ING. Harmonogram został skrócony o około godzinę, ale teraz wszystko wróciło do normy, co oczywiście jest dla wszystkich niezwykle dobrą wiadomością.
ING nadal nie może otwierać agencji w centrach handlowych w całym kraju, a to dlatego, że wiele powierzchni handlowych jest nadal zamkniętych decyzją rumuńskiego rządu. Kiedy te centra handlowe zostaną otwarte przez władze, centra handlowe ING również tam wznowią swoją działalność, ale oczywiście z zachowaniem pewnych procedur, które mają chronić zarówno klientów, jak i pracowników, którzy przychodzą rozwiązywać różne problemy w lokalizacjach.
ING nie ma obecnie terminu, aby to zrobić, między innymi dlatego, że nie wiadomo, kiedy dokładnie zostaną zniesione ograniczenia dotyczące dużych powierzchni komercyjnych.
