BANK Transylwania ogłosiła dzisiaj nową, ważną zmianę wprowadzoną dla wszystkich swoich klientów w Rumunii, której celem jest uproszczenie sposobu, w jaki klienci wchodzą w interakcję ze świadczonymi przez nią usługami. Pracownicy BANCA Transilvania ogłosili, że od wczoraj udostępnili rumuńskim klientom nową metodę żądania wyciągów z rachunków bezpośrednio z telefonu oraz korzystania z platformy internetowej banku w bardzo prosty i szybki sposób.
BANK Transylwania oferuje taką możliwość poprzez platformę BT Visual Help, gdzie klienci mogą logować się wyłącznie za pomocą numeru telefonu zarejestrowanego w systemach banku. Poniżej widać, że BANCA Transilvania prosi klientów z Rumunii o rozpoczęcie procesu dzwoniąc na podany poniżej numer telefonu i tam też podaje niezbędne informacje umożliwiające klientom rumuńskim zalogowanie się do systemów banku.
BANCA Transilvania: WAŻNE ogłoszenie dla WSZYSTKICH klientów
BANK Transylwania oferuje tę usługę niezależnie od swojej platformy bankowości internetowej, ale także od aplikacji BT Pay, więc jest to alternatywa dla tego, co możesz z nimi zrobić obecnie. Co więcej, BANCA Transilvania udziela także telefonicznych instrukcji dotyczących kroków, które należy wykonać, aby uzyskać wyciąg z rachunku, więc mówimy tu o udzielonych wyjaśnieniach i o pomocy w zrobieniu dokładnie tego, czego potrzebujesz.
Niezależnie od tego, czy jesteś osobą fizyczną, czy osobą prawną, teraz możesz bardzo łatwo poprosić o wyciąg z konta. 😊📲 Zadzwoń pod numer 0264 308 000 i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby uzyskać dostęp do pomocy wizualnej BT przez telefon.
Opublikowany przez Banca Transilvania pe środa, 24 czerwca 2020 r
BANK Transylwania uruchomił tę nową opcję najprawdopodobniej na prośbę swoich klientów w Rumunii i to pomimo tego, że od pewnego czasu posiada odrębne możliwości pobierania wyciągów z rachunków. Ta opcja jest dostępna dla klientów BANCA Transilvania w czasie, gdy bank coraz częściej promuje możliwości cyfrowej interakcji ze wszystkimi klientami i oczywiście to bardzo dobra wiadomość, że myślą o ludziach w ten sposób.
BANK Transylwania uruchomi dla swoich klientów inne podobne opcje cyfrowe, jeśli uzna to za konieczne, więc musimy tylko zobaczyć, co jeszcze nam zaoferuje.
