ING Bank ma ogłoszenie, które przynosi ulgę i jest wspaniałą wiadomością dla wszystkich swoich klientów w Rumunii, i to po wygenerowaniu ogromnego problemu dla wielu osób, niestety. Mówiłem Wam w zeszłym tygodniu, że ING Bank ma bardzo duży problem z aplikacją HomeBank na telefony iPhone i Android, nie wyświetla ona żadnych informacji przy logowaniu, przez co staje się dla wszystkich całkowicie bezużyteczna, co nie powinno się zdarzyć.
ING Bank odnotował wiele skarg klientów w Rumunii, którzy nie mogli nic zrobić na swoich telefonach, a teraz bank twierdzi, że wszystko wróci do normy najszybciej, jak to możliwe. Ci z ING Banku poinformowali, że aktualizacja aplikacji HomeBank na iPhone'a jest już wysyłana do firmy Apple w celu publikacji w App Store, więc zostanie zaoferowana po zatwierdzeniu i powinna rozwiązać problemy dla wszystkich.
ING Bank: WSPANIAŁE ogłoszenie, wiadomość dla WSZYSTKICH rumuńskich klientów
ING Bank nie mówi o wprowadzonych w nim zmianach, a jedynie o tym, że z aplikacji będzie można ponownie normalnie korzystać, co w ostatecznym rozrachunku jest dokładnie tym, czego ludzie chcą robić na swoich iPhone'ach. Do tego czasu możesz ponownie zainstalować aplikację i wyłączyć uwierzytelnianie biometryczne poprzez Face ID lub Touch ID, a aplikacja ING Banku powinna działać normalnie, jeśli zalogujesz się swoim loginem i hasłem, nawet jeśli będziesz musiał próbować to zrobić kilka razy
ING Bank informuje klientów posiadających telefony z Androidem, aby wylogowali się z aplikacji, wyczyścili pamięć podręczną, zainstalowali ją ponownie i zalogowali się ponownie, aby odzyskać dostęp do swoich kont. Rozwiązanie ma charakter tymczasowy, aktualizacja może być także oferowana dla telefonów z systemem operacyjnym Android za pośrednictwem Sklepu Google Play, przy czym te z ING Banku starają się jak najszybciej przywrócić sytuację do normalności dla wszystkich swoich klientów w Rumunii.
ING Bank spowodował te problemy wraz z aktualizacją wydaną dla telefonów z systemem operacyjnym Android i iPhone, dlatego musimy uzbroić się w cierpliwość, aby problem został rozwiązany tak szybko, jak to możliwe.