RCS i RDS jest jednym z największych operatorów telekomunikacyjnych w Rumunii, mającym miliony klientów w całym kraju i wielu z nich powinno wiedzieć o ostrzeżeniu, które być może jest bezpośrednio skierowane do nich. Przedstawiciele RCS i RDS wyjaśniają na specjalnej stronie swojej witryny internetowej, w jaki sposób naliczane są opłaty za połączenia telefoniczne wykonywane przez klientów korzystających z roamingu w sieci telefonii komórkowej.
RCS i RDS wspomina o sytuacjach, w których jego klienci muszą płacić za każdą minutę rozmowy, taką sytuację ma miejsce, gdy wyjeżdżasz do krajów spoza UE lub gdy przebywasz w innym kraju dłużej niż 2 miesiące. W tej sytuacji przedstawiciele RCS i RDS twierdzą, że pobieranie opłat za połączenia wykonywane przez klientów będzie w Unii Europejskiej przebiegać inaczej niż w krajach trzecich, co ostatecznie jest całkiem normalne.
RCS i RDS: OSTRZEŻENIE dla MILIONÓW rumuńskich klientów
RCS i RDS mówi, że w Unii Europejskiej naliczanie opłat za połączenia odebrane odbywa się sekundowo po pierwszych 30 sekundach, zatem w przypadku pierwszych 30 sekund naliczana jest cena, a następnie naliczana jest sekundowa. W przypadku połączeń przychodzących naliczanie opłat odbywa się sekundowo przez cały czas trwania połączenia, więc nie ma znaczenia, czy rozmawiasz krócej niż 30 sekund, opłata zostanie naliczona tylko za czas faktycznie prowadzonej rozmowy, bez żadnych dodatkowych koszt.
RCS i RDS twierdzi, że poza Unią Europejską obowiązują inne zasady, aby ładowanie odbywało się co 60 sekund, niezależnie od tego, czy odbierasz połączenia, czy je inicjujesz, więc z tego punktu widzenia nie ma różnic. Oznacza to, że jeśli będziesz rozmawiać krócej niż 60 sekund, zostaniesz obciążony opłatą za cały czas trwania rozmowy, to samo dotyczy każdej dodatkowej minuty przekraczającej poprzednią, co nie do końca jest na korzyść klientów.
RCS i RDS nie jest to jedyny operator, który tak robi, wszyscy pozostali operatorzy postępują dokładnie tak samo w przypadku roamingu zarówno w Rumunii, jak i w innych krajach, zatem praktyka w branży jest jednolita.
