Facebook przeżywa niezwykle istotną zmianę dla użytkowników na całym świecie i to w warunkach, że w ostatnich latach amerykańska firma miała poważne trudności w skupieniu się na użytkownikach korzystających z jego sieci społecznościowej z całego świata.
Facebook korzysta teraz z systemów sztucznej inteligencji, które analizują posty, które użytkownicy publikują w serwisie społecznościowym, aby móc szybciej wysłać je do moderacji, jeśli zawierają one treść odpowiednią w danym momencie dla sieci społecznościowej.
Facebook także w przeszłości wykorzystywał sztuczną inteligencję do kontrolowania sposobu moderowania treści publikowanych w serwisie społecznościowym i wielokrotnie postąpił błędnie, czego niestety oczekuje się nawet teraz, jeśli chodzi o jej
„Posty uznane za naruszające wytyczne firmy (które obejmują wszystko, od spamu po mowę nienawiści i treści„ gloryfikujące przemoc ”) są oznaczane przez użytkowników lub przez filtry uczenia maszynowego. Niektóre bardzo jasne przypadki są rozpatrywane automatycznie (odpowiedzi mogą obejmować na przykład usunięcie postu lub zablokowanie konta), a pozostałe trafiają do kolejki do sprawdzenia przez moderatorów. Wszystkie naruszenia treści będą nadal szczegółowo sprawdzane przez człowieka, ale użyjemy tego systemu, aby lepiej ustalić priorytety [tego procesu]”.
