BANK Transylwania jest obecnie jednym z największych banków w Rumunii, posiadającym pokaźną liczbę klientów na terenie całego kraju i dla nich stworzył nie jedną, a dwie aplikacje mobilne i desktopowe. Mowa o BT Pay i NeoBT, obydwa zaprojektowane tak, aby zaoferować klientom BANCA Transilvania możliwość zaawansowanego zarządzania swoimi rachunkami, jednak każdy z nich ma plusy i minusy i niestety żaden nie oferuje wszystkiego.
BANK Transylwania twierdzi, że BT Pay nie oferuje możliwości odbierania SMS-ów dotyczących transakcji kartą, wystawiania wyciągów z konta, ponownego wystawiania hasła do konta ani otwierania konta w LEI lub walucie. Nie ma też możliwości ponownego wydania PIN-u do karty, opłacenia rachunków czy wymiany waluty, zakup banknotów też jest czymś niemożliwym, nie ma też możliwości dodania kont z innych banków w Rumunii, choć karty można dodawać .
BANCA Transilvania: UWAGA! WAŻNA wiadomość dla Klientów
BANK Transylwania NeoBT nie oferuje możliwości płacenia telefonem, potwierdzania płatności online poprzez uwierzytelnianie biometryczne, przeglądania spersonalizowanych ofert od partnerów, przekazywania darowizn na rzecz organizacji pozarządowych, czy dodawania kart z innych banków. Z kolei NeoBT od BANCA Transilvania oferuje wszystkie pozostałe funkcje, których brakuje BT Pay, więc każda z aplikacji ma coś w sobie, ale żadna nie ma wszystkiego, co bank oferuje osobno.
BANK Transylwania każda z dwóch aplikacji myślała nieco inaczej i prawdopodobnie NeoBT zintegruje wszystko, co istnieje w BT Pay, bo ta ostatnia wydaje się być aplikacją „przyszłą”. Ciekawie będzie zobaczyć, kiedy BANCA Transilvania doda do tej aplikacji system płatności telefonicznych. Decyzja o nieoferowaniu czegoś takiego jest dość nietypowa i praktycznie zmusza klientów do korzystania z obu aplikacji.
BANK Transylwania nie jest to jedyny bank w Rumunii, który ma kilka aplikacji dla swoich klientów, więc nie powinno dziwić to, co w tej chwili z niego widzimy.
