RCS i RDS ma niezwykle ważne ogłoszenie dla milionów klientów z całej Rumunii, którzy od teraz mają do dyspozycji coś, o czym być może nie myśleli, że firma zaoferuje im je zbyt szybko. Mówiąc dokładniej, przedstawiciele RCS i RDS ogłosili w ostatnich dniach poważną zmianę w wymyślonym przez siebie interfejsie dla sekcji witryny internetowej, która pozwala klientom zarządzać usługami, które otrzymują co miesiąc od firmy.
RCS i RDS całkowicie przeprojektował interfejs sekcji zarządzania kontem, dzięki czemu użytkownicy zyskali możliwość tworzenia powiadomień oraz przeglądania historii dokonanych powiadomień. Opcja utworzenia raportu dotyczącego problemu, jaki napotkali klienci, istnieje w sekcji zarządzania kontem, jednak przekierowuje ona na inną stronę serwisu RCS & RDS, gdzie można dokonać zgłoszenia.
RCS & RDS: WAŻNE ogłoszenie, MILIONY Rumunów mogą to zrobić
RCS i RDS następnie wyświetla to powiadomienie w dedykowanej sekcji konta klienta, dzięki czemu można tam zobaczyć informacje o jego statusie, dzięki czemu ludzie nie muszą dzwonić gdzie indziej, aby się dowiedzieć. RCS&RDS pomyślało o tym, aby pomóc swoim klientom oraz aby uprościć proces inicjowania reklamacji i dobrze, że w końcu pomyśleli, że ludzie potrzebują takich opcji do zarządzania swoimi usługami.
RCS i RDS nie jest ani pierwszym, ani ostatnim operatorem telekomunikacyjnym oferującym takie możliwości swoim klientom, dlatego pomysł udostępnienia nam wszystkim takiego systemu zasługuje na pochwałę. RCS & RDS udostępnia krótkie informacje na temat tych ważnych zmian, które wprowadził, i nie jest to zaskakujące, ponieważ jest ich tak wiele, że można je wszystkie znaleźć na swojej stronie internetowej lub w sekcji poświęconej kontu klienta.
RCS i RDS ma o wiele więcej ważnych nowości, które wdrożył dla klientów posiadających konta i zarządzających swoimi usługami bezpośrednio ze swojej strony internetowej, dlatego warto tam pojechać i wszystko zobaczyć.
