DIGI Rumunia: Oficjalny komunikat, jak dba o swoich klientów

DIGI Rumunia szacunek

DIGI Rumunia to największa rumuńska grupa telekomunikacyjna, posiadająca miliony klientów w całym kraju i setki punktów obecności, do których trafia wielu korzystających z jej usług. Od 2020 roku DIGI Rumunia aktywnie angażuje się w walkę z koronawirusem w Rumunii i wspiera darowiznami różne szpitale w Rumunii i nie tylko, narzucając jednocześnie zasady ochrony klientów i pracowników w swoich punktach obecności.

DIGI Rumunia teraz ponownie powtarza swoim klientom, że stara się o nich dbać, gdy przybywają do którejkolwiek ze swoich lokalizacji, twierdząc, że narzuca standardy higieny na najwyższym poziomie. Oznacza to oczywiście, że nikt nie powinien mieć możliwości wejścia do ich sklepów bez maski ochronnej i że przestrzenie wspólne powinny być regularnie dezynfekowane, a przynajmniej tak powinno oznaczać to, co twierdzi DIGI Rumunia

DIGI Rumunia: Oficjalny komunikat, jak dba o swoich klientów

DIGI Rumunia rozpoczęła kampanię #amgrija w 2020 roku, prosząc Rumunów, aby dbali o siebie i innych w swoim otoczeniu, i obiecała robić dokładnie to samo w swoich lokalizacjach. Teraz ludzie z DIGI Rumunia powtarzają ten komunikat, ale także przekazują Rumunom, że nie zaszkodzi, jeśli spróbują rozwiązać swoje problemy za pośrednictwem konta klienta na swojej stronie internetowej, a wszystko po to, aby uniknąć dotarcia do fizycznej lokalizacji.

DIGI Rumunia twierdzi, że na koncie klienta na swojej stronie internetowej klienci mają dostęp do niezwykle zróżnicowanego zakresu danych, w tym umów, ofert i innych, a wszystko to dostępne za pomocą zaledwie kilku kliknięć. W latach 2020 i 2021 DIGI Rumunia wielokrotnie wzywała klientów, aby nie odwiedzali jej sklepów, chyba że uda im się rozwiązać problemy online lub telefonicznie, ale jeśli już w nich znajdą się, powinni wiedzieć, że istnieją zasady, których należy przestrzegać, aby móc rozwiązać ich problemy.

DIGI Rumunia nie jest jedynym operatorem telekomunikacyjnym, który nakłada środki higieny w swoich sklepach w Rumunii, ale oczywiście konieczne jest również, aby ludzie ich przestrzegali, gdy do nich przybywają.