Facebook zdecydował się na zaskakującą zmianę w swoim serwisie społecznościowym, a dokładniej na umożliwienie identyfikacji określonych osób jako „ekspertów” w określonych dziedzinach w ramach grup czatowych, co do tej pory nie było możliwe.
Facebook wdraża tę zmianę, aby zwalczać dezinformację w swojej sieci społecznościowej, co zdarza się bardzo często, ale teraz administratorzy grup mają również możliwość zwalczania fałszywych informacji z „ekspertami” na różne tematy.
Facebook umożliwi administratorom nadanie tytułu „eksperta” dowolnej osobie w ramach grupy, zatem z tego punktu widzenia nie ma żadnych ograniczeń, jednak firma liczy na to, że administratorzy dokonają właściwych wyborów dotyczących platformy.
Wprowadzono nowy sposób umożliwiający administratorom rozpoznawanie posiadających wiedzę członków swojej grupy poprzez wyznaczanie ich jako ekspertów grupy. Administratorzy mają teraz możliwość wybierania konkretnych członków swoich społeczności, którzy się wyróżniają, co pozwala im odgrywać bardziej znaczącą rolę.
Po przyjęciu tej roli eksperci grupy otrzymają plakietkę obok swojego imienia i nazwiska w grupie, co ułatwi członkom grupy identyfikację postów informacyjnych i komentarzy wyznaczonych ekspertów. Administratorzy, teraz dostępni do wybranych grup na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych, mogą współpracować z ekspertami grupowymi, aby organizować pytania i odpowiedzi, dzielić się spostrzeżeniami na dany temat i odpowiadać na pytania.
Administratorzy mają teraz możliwość wybierania konkretnych członków swoich społeczności, którzy się wyróżniają, co pozwala im odgrywać bardziej znaczącą rolę. Administratorzy mogą współpracować z ekspertami grupowymi, aby organizować pytania i odpowiedzi, dzielić się spostrzeżeniami na dany temat i odpowiadać na pytania.
