BRD Rumunia: UWAGA! Ważna oficjalna wiadomość dotycząca problemu klienta

BRD Rumunia UWAGA Ważna oficjalna wiadomość Problem klienta

BRD Rumunia wysyła dziś oficjalne ostrzeżenie do klientów w całej Rumunii, aby zwrócić ich uwagę na problem, o którym powinni wiedzieć w następnym okresie, ponieważ sami nie są w stanie go rozwiązać. Dokładniej, ci z BRD Rumunia informują klientów z całej Rumunii, że w okresie od 24 grudnia 2021 r. do 3 stycznia 2022 r. nowi klienci nie będą już mogli rejestrować się na platformie YOU BRD, ale nowe urządzenia nie będą już rejestrowane przez tych już istniejących. .

BRD Rumunia nie podaje wyjaśnienia tego problemu, który zdecydowała się zgłosić swoim klientom, ale najprawdopodobniej ma on związek z nieobecnością pracowników w pracy w tym okresie. Bank nie wyjaśnił jeszcze, w jaki sposób realizuje proces aktywacji kont YOU BRD dla własnych klientów, ale wydaje się, że albo trzeba je aktywować ręcznie przez kogoś, albo trzeba je sprawdzić przed zatwierdzeniem, więc nie wydaje się, aby był to proces automatyczny.

BRD Rumunia: UWAGA! Ważna oficjalna wiadomość dotycząca problemu klienta

BRD Rumunia UWAGA Ważna oficjalna wiadomość Problem Nowi klienci

W ostatnich miesiącach wielu klientów banku zostało przeniesionych ze starej aplikacji MyBRD Mobile do YOU ​​BRD, setki tysięcy na podstawie informacji podanych przez bank, ale oczywiście nadal jest wielu, których trzeba przenieść. Niestety będą musiały poczekać do początku 2022 roku, bo obecnie z tego punktu widzenia nic nie da się zrobić, a sama sytuacja jest dość nietypowa dla tak dużego banku.

Z drugiej strony taka sytuacja może skutkować kampaniami phishingowymi, które i tak wykorzystywały procedurę aktywacji YOU BRD w celu nakłonienia ludzi do podania swoich danych osobowych. Oczywiście wszyscy klienci banku muszą zachować szczególną czujność i nie dać się oszukać, aby nie doszło do kradzieży ich danych, jednak problem polega na tym, że nie wszyscy wiedzą, jak skutecznie się chronić.

Więcej szczegółów bank przekaże na początku tego roku osobom chcącym aktywować swoje konta na nowej platformie, więc do tego czasu nie pozostaje nam nic innego, jak tylko czekać.