Ministerstwo Zdrowia w poniższym poradniku przedstawia, jak powinna postępować osoba, która ma objawy zakażenia COVID-19, zaczynając od tego, o czym powinna wiedzieć, a następnie, że powinna zostać przebadana w laboratorium medycznym, u lekarza rodzinnego lub w aptece .
Ministerstwo Zdrowia twierdzi, że w przypadku pozytywnego testu należy udać się do lekarza rodzinnego, ośrodka diagnostycznego lub szpitala, natomiast w przypadku negatywnego wyniku szybkiego testu, mimo że występują objawy, należy wykonać test RT-PCR aby uzyskać jak najbardziej wyraźny wynik.