Orange, największy operator telekomunikacyjny w Rumunii, oficjalnie ogłosił ważne rozwiązanie dla milionów klientów w całym kraju, o którym klienci muszą wiedzieć. Wiadomo już, że w zeszłym roku Orange sfinalizował przejęcie Telekom Rumunia Communications, czyli dawnego działu usług stacjonarnych spółki Telekom, który obecnie jest częścią odrębnej spółki kontrolowanej przez francuską grupę.
Orange ogłosił w tym tygodniu, że w ramach prowadzonego dla spółki procesu rebrandingu zmienia nazwę Telekom Rumunia Communications na Orange Rumunia Communications. Ci z Orange postępują normalnie, jak trzeba w takiej sytuacji, a to dlatego, że zmiana nazwy firmy kupionej od niemieckiego koncernu jest rzeczą normalną, dlatego warto wiedzieć o zmianie nazwy spółka, która przejęła byłych klientów Telecomu.
Pomarańczowy: ogłoszono OFICJALNE rozwiązanie dla milionów klientów
Orange podaje też, że od 28 marca klienci przejęci w ramach przejęcia Telekom Rumunia Communications będą mieli dostęp do wszystkich usług wsparcia oferowanych klientom francuskiej spółki. Oznacza to, że nie będziesz już musiał dzwonić na osobne numery telefonów, aby uzyskać pomoc w Orange w przypadku różnych problemów, więc z tego punktu widzenia wiadomość jest wyjątkowo dobra.
Orange stara się jak najlepiej i najszybciej integrować klientów przejętych w ramach przejęcia dywizji Telekom, a to bardzo dobra wiadomość, aby mogli oni korzystać z najlepszych usług. Oczywiście cały ten proces wymaga czasu, a to dlatego, że nie jest łatwo zintegrować miliony klientów w jedną firmę, nawet jeśli Orange ma wystarczające zasoby, aby przeprowadzić cały proces, więc wszystko dzieje się stopniowo, jak zwykle.
Orange na swojej stronie internetowej ma więcej szczegółów na temat tego, na czym polega cały proces przejmowania klientów byłego Telekom Rumunia Communications, więc możesz tam dowiedzieć się wszystkiego, co może Cię zainteresować.
