FAN Courier, lider rynku kurierskiego w Rumunii od 2006 roku, jest pierwszą firmą profilową w Rumunii, która uzyskała certyfikat TAPA, międzynarodowy standard określający wymagania i metody bezpieczeństwa w branży transportowej i logistycznej, zapewniający klientom większe zaufanie.
Certyfikat TAPA daje klientom FAN Courier dodatkową gwarancję bezpieczeństwa, z jakim ich przesyłki są transportowane i obsługiwane w magazynach firmy.
Aby sprostać wymaganiom bezpieczeństwa TAPA, FAN Courier zakupił wysokowydajne systemy CCTV i antywłamaniowe oraz opracował szereg procedur pracy i dostępu.
Dzięki certyfikacji TAPA, FAN Courier zapewnia klientom dodatkową gwarancję bezpieczeństwa i ochrony, z jaką ich towary są transportowane i obsługiwane. Uzyskany przez firmę certyfikat stanowi dodatkową gwarancję w relacjach z dużymi firmami chcącymi współpracować z firmami kurierskimi spełniającymi międzynarodowe standardy bezpieczeństwa lub uwarunkowanymi takim certyfikatem, poprzez wewnętrzne regulacje prowadzenia i kontraktowania przesyłek.
FAN Courier uzyskał certyfikat TAPA dla obszaru w Bukareszcie i Ilfovie oraz dla niedawno otwartego regionalnego HUB-u w Cluj-Napoca, a do końca roku akredytację otrzymają także HUBy w Suczawie, Aradzie, Braszowie i Ștefăneștii de Jos.
„Z radością informujemy, że dwa z naszych magazynów posiadają już akredytację TAPA, a do końca roku ten międzynarodowy standard zostanie wdrożony w pozostałych naszych obiektach w kraju. Standard TAPA poświadcza, że FAN Courier spełnia wszystkie międzynarodowe wymogi bezpieczeństwa w zakresie transportu i przechowywania, a wszystkim naszym klientom zapewniamy, że ich przesyłki zostaną obsługiwane z należytą starannością i bezpiecznie dotrą do celu.
To kolejny krok, który podejmujemy w kierunku zwiększania satysfakcji klientów i aby sprostać temu standardowi, FAN Courier dokonał całej listy przejęć i zmian w przepływach pracy – od wysokowydajnych systemów monitoringu wizyjnego i systemów antywłamaniowych, podczas sprawdzania osób wchodzenie i wychodzenie z obszaru roboczego.
Doświadczenie pokazało nam, że dla osiągnięcia celu ważne są inwestycje, a jest to spełnienie obietnicy założonej w relacji z Klientem: wysokiego standardu jakości i transportu przesyłek w dowolne miejsce, z przyjemnością i bezpieczeństwem” – powiedział Adrian Mihai , dyrektor generalny i współzałożyciel FAN Courier.
Aby spełnić wymagania bezpieczeństwa wymagane przez TAPA, FAN Courier nabył wysokowydajne systemy CCTV i antywłamaniowe oraz opracował szereg procedur pracy i dostępu do obszarów operacyjnych. Tym samym wszystkie obwody FAN posiadają ochronę ludzi i kontrolę dostępu, wszystkie osoby wchodzące i wychodzące są zarejestrowane w rejestrze, wszystkie stosowane plomby posiadają certyfikat ISO 17712, a wszystkie obszary operacyjne, obszary magazynowania, obszary załadunku i pomieszczenia biurowe są odpowiednio oświetlone i odpowiednio zabezpieczone. Dzięki temu wszystkie systemy bezpieczeństwa stosowane w certyfikowanych magazynach FAN Courier są sprawne i doprowadzone do standardów wymaganych przez TAPA.
