BANCA Transilvania wydała w ostatniej chwili ostrzeżenie, o którym muszą wiedzieć jego klienci z całej Rumunii już teraz, a to dlatego, że zwraca im natychmiastową uwagę na fakt, że w ciągu najbliższych kilku godzin będą prowadzone prace konserwacyjne dla usług oferowanych klientom przez bank.
BANCA Transilvania podaje, że w dniach 23 listopada - 30 grudnia w godzinach 07:00 - 19:20 odbędzie się szereg prac konserwacyjnych, które uniemożliwią normalne korzystanie z usług kartowych, BT Pay, NeoBT, BT24 Internet Banking i Mobile Banking, BT Ultra, więc dobrze być poinformowanym.
Jak widać poniżej, BANCA Transilvania ma również szereg zaleceń dla klientów, których dotkną prace konserwacyjne, a to dlatego, że niektórzy mogą nie być w stanie wypłacić pieniędzy z bankomatów na terenie całego kraju, co oczywiście nie jest dokładnie dobra sytuacja.
BANCA Transilvania twierdzi również, że w przypadku jakichkolwiek problemów związanych z tym, co wydarzy się tej nocy, jej usługi obsługi klienta pozostaną aktywne przez cały ten okres i będziemy mogli za ich pośrednictwem poprosić o jakąkolwiek pomoc w rozwiązaniu ewentualnych problemów. spotkanie.
Banca Transilvania przeprowadzi coroczne testy swoich systemów informatycznych w nocy z soboty na niedzielę 19/20 listopada w godzinach 23.30:7.00 - 24:XNUMX, co spowoduje przerwy w działaniu następujących produktów i usług BT : karty, BT Pay, NeoBT, BTXNUMX Bankowość internetowa i mobilna, BT Ultra.
Rekomendacje Banca Transilvania dla klientów: Zapewnienie rezerwy gotówkowej na niedzielny poranek; Dokonywanie płatności kartą, za pośrednictwem BTPay, BT24 i NeoBT poza godzinami 23.30 – 7.00; Kontakt z zespołem Call Center BT w celu uzyskania pomocy: 0264 30 80 28, contact@btrl.ro. Czas oczekiwania w Call Center wyświetlany jest na bieżąco na stronie internetowej banku.
