Engie, jedna z dużych rumuńskich firm dostarczających Rumunom gaz ziemny i energię elektryczną, powiadamia swoich klientów z całego kraju o jednej z najważniejszych podjętych decyzji, umożliwiając im przesyłanie samodzielnie odczytanego wskaźnika zużycia bezpośrednio z aplikacji MyENGIE.
Engie ogłosiła niedawno uruchomienie nowej wersji aplikacji, którą oferuje na telefony iPhone i Android w całej Rumunii, a wraz z nią usprawniła także proces wysyłania indeksu automatycznego odczytu, aby nie płacić więcej niż faktycznie zużywamy comiesięczne dostawy energii.
Poniżej znajduje się wyjaśnienie Engie Rumunia dotyczące tego, w jaki sposób indeks z automatycznym odczytem może zostać przez nas bardzo szybko przesłany za pośrednictwem aplikacji MyENGIE i jeśli to zrobisz, nie powinieneś płacić więcej niż to, co już regularnie przesyłałeś.
Engie Rumunia wyjaśnia poniżej, co się stanie, jeśli prześlemy przez aplikację błędny indeks, co może się zdarzyć w każdej chwili, dzięki czemu wiemy, co musimy zrobić, aby naprawić ten błąd, co może nawet spowodować, że rachunek będzie znacznie wyższy niż my faktycznie powinien zapłacić.
Z aplikacji MyENGIE możesz przesłać indeks do samodzielnego odczytu dla gazu ziemnego i energii elektrycznej, w zależności od Twojego dystrybutora. Aby przesłać indeks, wykonaj poniższe czynności. Przejdź do sekcji Indeks. Jeśli jesteś w okresie przesyłania indeksu, będziesz mieć aktywne pole, w którym możesz wypełnić indeks samodzielnego odczytu.
W przypadku gazu ziemnego istnieje również możliwość zeskanowania licznika za pomocą aparatu w urządzeniu mobilnym. Naciśnij przycisk Prześlij indeks i gotowe! Ważne: Jeżeli wpisałeś błędny indeks, można go zmienić, ale tylko w trakcie transmisji, naciskając przycisk Zmień.
