Enel, główna spółka w Rumunii świadcząca usługi w zakresie gazu ziemnego i energii elektrycznej, oficjalnie informuje swoich klientów z całego kraju o decyzji podjętej w ostatniej chwili, która jest już stosowana i która będzie miała wpływ na wszystkich, którzy – ja skorzystaj z jego usług już teraz w dowolnym miejscu w naszym kraju.
Enel opowiada poniżej o tym, że 26 grudnia wszystkie jej sklepy w kraju będą zamknięte, pracownicy będą obchodzić drugi dzień Świąt, rozwiązanie to stosują także inne ważne firmy w Rumunii, więc nie mówimy o czymś, co nie do wdrożenia przez kogoś innego.
Według tych z Enel Rumunia, od 27 grudnia wszystko wróci do normy, więc będziemy mogli udać się do lokalizacji w całym kraju, aby rozwiązać każdy problem, jaki możemy mieć, i oczywiście łatwiej będzie dokonać umówić się na spotkanie przed koniecznością czekania na wejście i rozmowę z pracownikiem.
Enel Rumunia wyjaśnia poniżej, co będziemy mogli zrobić w kolejnych dniach, kiedy w Rumunii wszystko będzie zamknięte, a jej platforma internetowa MyEnel jest bardzo pomocna w uzyskiwaniu informacji o fakturach, dokonywaniu płatności i nie tylko, dlatego warto biorąc pod uwagę wszystko, co jest nam przez Niego udostępnione.
Dzień po Świętach, 26 grudnia nasze sklepy, które przygotowaliśmy na Święta będą nieczynne. Czekamy na Was w naszych sklepach przed Świętami Bożego Narodzenia, a także od 27 grudnia. Zanim do nas wyruszysz, zapoznaj się z wakacyjnym harmonogramem. Przypominamy, abyś bez obaw korzystał z naszych usług cyfrowych w przypadku takich operacji, jak płacenie rachunku, przesyłanie indeksu, sprawdzanie salda, proszenie o kopię rachunku i nie tylko.
W pozostałe dni będą kursować według dotychczasowego rozkładu jazdy. Większość operacji można przeprowadzić kanałami cyfrowymi i nie wymagają one wizyty w sklepach Enel. Dlatego zalecamy, aby klienci nadal korzystali z cyfrowych opcji komunikacji, odbioru i płatności faktury, a także zawierania umów online.
