ENGIE, firma, z której usług w zakresie gazu ziemnego i energii elektrycznej korzysta obecnie bardzo duża liczba Rumunów z całego kraju, oficjalnie informuje swoich klientów o obowiązkach, jakie mają, i których muszą przestrzegać, jeśli nie chcą wstrzymać świadczenie usług.
ENGIE wyjaśnia Rumunom fakt, że ma obowiązek umożliwić przedstawicielom przedsiębiorstwa sprawdzenie wskaźnika zużycia w miejscu, w którym świadczone są dla nich usługi, a to dlatego, że w przeciwnym razie świadczenie usług może zostać wstrzymane na podstawie obowiązującego prawodawstwa w chwili obecnej.
Z informacji opublikowanych poniżej przez ENGIE Rumunia wynika, że zawieszenie świadczenia usług nie nastąpi natychmiast, jednak jeżeli jej przedstawicielom 2 razy z rzędu uniemożliwi się dokonanie odczytów w miejscu zużycia, istnieje możliwość, że świadczenie usług energii elektrycznej i gazu ziemnego, dlatego musimy zachować czujność.
ENGIE Rumunia opublikowała na swojej stronie internetowej szczegółowe informacje na temat tego, co Rumuni w tej sytuacji powinni wiedzieć, a dzieje się tak dlatego, że każdy jest celem tych środków i zawsze musimy wiedzieć, co może się wydarzyć, w przypadku gdy ich nie zastosujemy różne powody.
Co się stanie, jeśli nie zezwolę przedstawicielowi operatora dystrybucyjnego na odczyt indeksu? Zgodnie z przepisami* i zapisami umownymi masz obowiązek udostępnić przedstawicielowi operatora dystrybucyjnego dostęp do licznika w celu odczytania indeksu, na podstawie którego dostawca wystawi fakturę regularyzacyjną.
Niezastosowanie się do tego obowiązku może skutkować przerwą w dostawie energii elektrycznej lub gazu ziemnego. Jeżeli w danym miesiącu przedstawiciel operatora dystrybucyjnego nie mógł udostępnić licznika w celu odczytu indeksu, faktura regulująca zostanie wystawiona przy kolejnym odczycie i obejmie cały okres pomiędzy odczytami wykonanymi przez operatora dystrybucyjnego .
