ENGIE oficjalnie informuje, jakie ważne środki dotyczą klientów w Rumunii

ENGIE oficjalnie powiadamia Cię o ważnych środkach mających wpływ na rumuńskich klientów

ENGIE, jedna z grup energetycznych posiadająca obecnie największą liczbę aktywnych klientów w Rumunii, oficjalnie ogłasza Państwa klientem w związku z niezwykle ważną decyzją, która niesie ze sobą także szereg środków, które będą na Państwa wpływać począwszy od stycznia 1 i niemal do końca pierwszego miesiąca roku 2024.

ENGIE poniżej opowiada o tym, że w okresie od 1 do 22 stycznia 2024 r. będzie prowadzić prace konserwacyjne, przez co część usług oferowanych klientom będzie niedostępna, zmienia się sposób przekazywania indeksu automatycznego odczytu, dlatego warto wiedzieć co należy zrobić, aby prawidłowo powiadomić firmę o zużyciu.

Na podstawie informacji, na które zwróciła Państwa uwagę ENGIE Rumunia, indeks samoodczytu można przesyłać do 12 stycznia, jeśli znajdują się Państwo w okresie odczytu, a automatyczne odczyty będą dokonywane z opóźnieniem przez operatorów sieci i jeżeli nie możesz przesłać indeksu w okresie niedostępności, będziesz mógł to zrobić w lutym.

ENGIE Rumunia nie wyjaśnia bardzo jasno, dlaczego wykonuje te prace konserwacyjne dla swoich usług, ale niezależnie od przyczyn, skutki będą odczuwalne dla wszystkich klientów w Rumunii i dobrze jest być poinformowanym, aby wiedzieć, jak postępować podczas śledzić, aby nie mieć istotnego wpływu na to, co się dzieje.

Do jakiego dnia można wysłać indeks do samodzielnego odczytu? Indeks samoczytania można przekazywać do 12 stycznia 2024 roku dla klientów będących w okresie samodzielnego czytania. Czy operatorzy sieci będą dokonywać odczytów w okresie niedostępności? Czy odczyt indeksu jest opóźniony o miesiąc? Tak, operatorzy sieci będą dokonywać odczytów w okresie niedostępności, ale tylko w miejscach poboru, które są w okresie odczytu.

Odczyt wskaźnika przez operatora dystrybucyjnego odbywa się raz na 3 miesiące, w ustalonym okresie. Jak postępować w przypadku, gdy okres, w którym powinienem przekazać indeks gazu ziemnego pokrywa się z okresem niedostępności, odpowiednio, 12-22 stycznia 2024 roku? Jeżeli interwał transmisji indeksu mieści się w podanym okresie, kolejny indeks samoodczytowy będzie można przesłać w lutym 2024 roku.