BANCA Transilvania, instytucja finansowa, z której korzystają obecnie miliony Rumunów w zakresie świadczenia usług bankowych na terenie całej Rumunii, zdecydowała się na podjęcie w ostatniej chwili szeregu oficjalnych działań. BANCA Transilvania oficjalnie ogłosiła, że rozpoczęła wdrażanie części usług Microsoft w ramach swoich usług, aby poprawić doświadczenia klientów w interakcji z pracownikami, ale także z różnymi usługami.
BANCA Transilvania oficjalnie ogłasza integrację Micorosoft 365 Copilor i Github Copilot w działalności rumuńskich pracowników, w celu usprawnienia i ułatwienia ich pracy klientom z całego kraju. Jeśli chodzi o Microsoft 365 Copilot, pracownicy Microsoft ogłaszają, że pracownicy BANCA Transilvania będą mieli lepsze doświadczenia, jeśli będą korzystać z Microsoft 365 - Word, Excel, PowerPoint, Outlook i Teams w banku.
BANCA Transilvania: Oficjalne działania LAST MINUTE dla milionów rumuńskich klientów
BANCA Transilvania twierdzi, że w takich sytuacjach pracownicy zyskają na usprawnionej syntezie informacji, generowaniu tekstów, prezentacji czy obrazów, ale na wdrożeniu zyskają także analiza danych. Jeśli chodzi o Github Copilot, BANCA Transilvania twierdzi, że zwiększy on efektywność części programistycznej zespołu banku, dzięki możliwości pisania kodu w razie potrzeby.
BANCA Transilvania kontynuuje współpracę z Microsoft, po tym jak w październiku 2023 roku podjęła decyzję o integracji systemu wyszukiwania opartego na sztucznej inteligencji z Intreb BT, co z dużym sukcesem pomogło klientom banku. Teraz sprawy poszły jeszcze dalej i BANCA Transilvania chce zaoferować swoim klientom jeszcze więcej w oparciu o usługi, które Microsoft może świadczyć, z tą tylko różnicą, że z usprawnień korzystają teraz jej pracownicy.
BANCA Transilvania jest jedną z tych, która przyjęła technologię w segmencie bankowym, oferując klientom różnorodne usługi oparte na innowacjach technologicznych i robi to nadal w tym okresie.
