Poczta Rumuńska, czy chcesz w to wierzyć, czy nie, zaczyna wysyłać SMS-y do klientów w momencie przybycia prostych przesyłek z Chin i oczywiście początkowo wszystko działa tylko w 14 urzędach pocztowych w Bukareszcie, a także w innych w Popesti-Leordeni i Bragadiru.
Poczta Rumuńska pozostała w epoce kamienia łupanego kurierów ze względu na inwestycje, które nie były robione na modernizację, ale raz na kilka lat pojawiają się dobre wieści i może za kilka dekad firmy kurierskie nadrobią zaległości i będą miały szybką dostawę.
„Bukareszt, 7 maja 2020 r. – Rumuńska Poczta Narodowa wprowadziła do swojej oferty usługę powiadamiania SMS o prostych przesyłkach przychodzących z Chin. Dzięki temu klienci są powiadamiani za pomocą wiadomości otrzymanej na telefon komórkowy o dacie i godzinie doręczenia przesyłek do pododdziałów pocztowych.
System powiadamiania klientów za pomocą wiadomości SMS działa początkowo w 14 urzędach pocztowych w Bukareszcie (biura 56, 15, 30, 63, 72, 53, 11, 51, 69, 16, 74, 76, 32 i 18), ale oraz w urzędach pocztowych w miastach Popești-Leordeni i Bragadiru, a etapami będzie rozbudowywany także w pozostałych pododdziałach pocztowych.
Usługę „Powiadomienie SMS o przesyłkach z Chin” stosuje się w sytuacji, gdy agenci pocztowi z różnych powodów nie doręczają przesyłek do domu (przesyłki wielkogabarytowe, nieubezpieczone skrzynki pocztowe, nie zastanie odbiorcy w domu itp.)
Wiadomość otrzymana przez Klienta zawiera dane dotyczące numeru przesyłki, numeru placówki pocztowej, w której Klient może ją odebrać, ale także przedziału czasowego, w jakim może stawić się w celu dokonania odbioru przy kasie.
„Usługa działa już w niektórych urzędach już od dwóch miesięcy i opinie otrzymane od klientów są bardzo dobre. Zwiększyła się także liczba składanych wniosków. Stale staramy się podnosić jakość oferowanych usług i opracowywać nowe produkty, aby sprostać potrzebom naszych klientów” – powiedziała Horia Grigorescu, dyrektor generalny Poczty Rumuńskiej.
